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『 クレジットカード払い 』 内のFAQ

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  • 料金の支払いに使用しているクレジットカード(番号)を変更したい。

    ご登録クレジットカードの変更や、クレジットカード更新に伴うカード番号の変更を行う場合は、新規お申し込みが必要です。 お手数ですが、以下をご参照のうえ、お手続きをお願いいたします。 ※手続きが完了し次第、自動的に新たなクレジットカード(番号)へのご請求に切り替わります。 なお、従来のクレジットカ... 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2021/04/01 17:58
  • クレジットカードの更新で有効期限やカード番号が変わった。手続き方法を知りたい。

    クレジットカードの更新等で、カードの有効期限やカード番号が変更になった場合、新規お申し込みが必要です。 ※手続きが完了し次第、自動的に新たなクレジットカード(番号)へのご請求に切替わります。 ※ご契約者名と、クレジットカードの名義が異なる場合でもお支払い可能です。 <ガスをご契約... 詳細表示

    • No:1812
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2021/06/11 13:32
  • 料金の支払い方法をクレジットカード払いにしたい。

    クレジットカード払いの設定をご希望の場合は、以下をご参照のうえ、お申し込みください。 ※手続きが完了し次第、自動的に新たなクレジットカード(番号)へのご請求に切り替わります。  なお、従来のクレジットカードに対する解約等の手続きの必要はございません。 ※東京ガスの契約者名と、クレジットカード... 詳細表示

    • No:1822
    • 公開日時:2016/09/16 00:00
    • 更新日時:2021/04/01 17:56

  • 契約者名(ご使用者名)と違う名義のクレジットカードでも、支払えるのか知りたい。

    契約者名(ご使用者名)と、ガス料金等のお支払いにご利用いただくクレジットカード所有者の名義が異なる場合でもご利用は可能です。 ・クレジットカード払いのお申込み 詳細表示

    • No:1813
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2020/10/20 17:29
  • クレジットカード払いの領収証は発行されるのか知りたい。

    東京ガスから領収書は発行しておりません。 ※クレジットカード払いはカード会社の立替払いであり、東京ガスはお客さまから代金を直接受け取らないためです。 なお、ガス使用量・金額等を記載した支払証明書を有料で発行することが可能です。 ご希望の場合は、お電話でご連絡ください。 ・東京ガスお客さまセ... 詳細表示

    • No:1810
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2020/10/21 10:49
  • クレジットカード払いを設定したいが、WEBからの申込みができない。

    インターネットで申し込みができない場合は、以下の各項目をご確認ください。 以下の各対処方法に該当する項目が無い場合、お手数ですが以下リンク先から所定の申込書をお取り寄せいただき、必要事項をご記入のうえ東京ガスまでご返送ください。 ・クレジットカード払い申込書のお取り寄せ(新規・変更) ... 詳細表示

    • No:1823
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2021/04/12 13:19
  • 2ヶ月分のガス料金が一度にカードから引き落とされたが、理由を知りたい。

    東京ガスの検針日とカード会社の締め日の関係により、2ヵ月分のガス料金が1度に引落される場合があります。 この場合、カード会社の利用明細は2段になり、ご利用日の欄にそれぞれの検針日が印字されます。 その他「クレジットカード払い」の詳細については、クレジットカード払いについてをご参照ください。 ・クレジ... 詳細表示

    • No:1819
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2020/10/21 10:53
  • クレジットカード払いの設定にかかる日数を知りたい。

    <WEBでのお申込みの場合> お申込み後、2~3営業日でクレジットカード払い設定が完了します。 ・クレジットカード払いのお申し込み(新規・変更) <申込書でのお申込みの場合> 当社に申込書到着後5~10日程度でクレジットカード払い設定が完了します。 なお、クレジットカード会社の申... 詳細表示

    • No:1821
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2021/04/12 16:35
  • カード払い設定前の未払い分もカードで支払うことはできるか。

    申し訳ございませんが、カード払い設定完了前に検針したガス料金等につきましては、従来のお支払い方法でお支払いとなります。 なお、その他「クレジットカード払い」の詳細については、以下リンク先をご参照ください。 ・クレジットカード払いのお申し込み 詳細表示

    • No:1820
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2021/02/10 16:25
  • クレジットカード払いでも「ご使用量のお知らせ」(検針票)に請求予定金額は表...

    クレジットカード払いでも「請求予定金額」や「使用量」等が表示されます。 詳細表示

    • No:1811
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2021/02/10 17:01

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