長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合など、しばらくガスを使わず一時的にガスを止めたい場合、電話でのお手続きとなります。
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東京ガスお客さまセンター
※再開する場合も、同様に電話でのお手続きとなります。
※ガスをお止めしている間は基本料金はかかりません。
※出張料や手続きの費用はかかりません。
※ガス契約が解約扱いとなります。
解約後1年間は「一般料金」以外の料金メニューへの再申込みができない場合があります。
「湯ったりエコぷらん」は受付停止により再申込みはできません。
ガスと電気をセットでご契約されていて一時的にガスを止めた場合、電気単独契約となり、セット割は適用されません。