• No : 2428
  • 公開日時 : 2025/12/22 13:50
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myTOKYOGASのメールアドレス(ログインID)を変更したい。

回答

myTOKYOGASにログイン後、マイページから変更いただけます。ただし、すでに登録済のメールアドレスを重複して登録することはできません。
 
<手順>
(1)ログイン後、マイページのmyTOKYOGAS会員情報を選択します。
(2)「2段階認証」画面が表示されます。ご登録の電話番号から、画面に表示される認証用電話番号へ2分以内に電話をおかけください。※通話料は発生しません。
電話番号の登録がない場合や現在ご利用いただけない電話番号をご登録の場合、こちらよりお問い合わせください。
(3)メールアドレスの変更を選択します。
(4)画面の指示に従い、新しいメールアドレス(ログインID)を登録します。

電話認証のリンク表示がない場合や、電話番号も変更している場合は、お手数ですがmyTOKYOGASサポート窓口よりお問い合わせください。