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『 エネルギーサービス 』 内のFAQ

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  • エネルギーサービスプロバイダとESCOと受託は何が違うの?

    比較表(PDF:301KB)ご覧ください。 詳細表示

    • No:8940
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
  • 中途解約できるの?

    契約時に定めた契約期間中は、原則として中途解約はできません。 詳細表示

    • No:8946
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
  • どんな設備機器でもいいの?

    エネルギーサービスの対象となる設備機器に関しては、メンテナンスの都合上、弊社指定の機種を推奨させていただく場合がございます。また、工事に関してはお客さまごとに協議させていただきます。 詳細表示

    • No:8938
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
  • もっと詳しく聞きたい

    質問内容はこちらよりお問い合わせください。東京ガスの専門スタッフが丁寧にお答えいたします。 詳細表示

    • No:8949
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
    • 更新日時:2018/12/19 09:53
  • サービス開始までの期間は?

    設置工事のほか、自治体への各種届出、電力会社との系統連系協議(東京ガスにて行います)などに時間を要するため、既存設備の改修で6ヶ月程度必要です。新築や補助金申請を伴う場合は、お客さまごとに協議の上スケジュールをご提示します。 詳細表示

    • No:8944
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
  • 何年契約になるの?

    受託の場合は通常ファイナンスリースを利用した契約になるので、期間は法定耐用年数の60~120%とする必要があります。たとえばガスエンジン発電機なら法定耐用年数が15年なので、9~18年となります。一般にエネルギーサービスでは10~15年程度の契約になります。 詳細表示

    • No:8943
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
  • 誰と契約するの?

    東京ガスの100%子会社である東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社が、お客さまと相対契約させていただきます。 詳細表示

    • No:8942
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
    • 更新日時:2018/12/19 09:51
  • 機器が故障したらどうなるの?

    フルメンテナンス契約なので、故意または重大な過失があった場合を除いて東京ガスグループが保証します。(修理中のエネルギー供給方法や天災・騒乱などによる故障は個別相談事項となります。) 詳細表示

    • No:8947
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
  • 契約期間が終わった後は?

    その時点での機器の状態にもよりますが、お客さまとご協議の上、契約延長が可能であれば、サービス料金の低減などさらなるメリット創出も期待できます。 詳細表示

    • No:8945
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
  • 実績はあるの?

    1999年の事業開始以来、店舗、病院、ホテルなどを中心に多数ご採用いただいています。 詳細表示

    • No:8941
    • 公開日時:2018/12/18 18:00

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