クレジットカード払い・口座振替を申し込んだ後になぜ払込書が届いたのか知りたい。

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回答

お支払い方法の設定が間に合わなかった場合に、払込書をお送りしています。お手元の払込書にて、コンビニエンスストア、金融機関、スマートフォン決済払いでお支払いをお願いいたします。お支払い可能な場所は払込書に記載されています。

なお、お申込みから設定までに下記の通りお時間をいただいております。

■Webからのお手続き
2～5日（土・日・祝を除く）

■紙申込書からのお手続き
・クレジットカード：10日程度
・口座振替：1～2か月

そのため、お客さまの検針タイミングによっては、支払い方法の設定が完了せず、払込書をお送りさせていただくことがあります。設定完了後、ご指定のクレジットカード／口座にご請求させていただきます。