「ガス料金等お支払いのお願い」が届きましたら、記載されている「支払期日」までにお支払いいただければガスや電気が止まることはありません。支払期日を過ぎた場合は、記載内容に基づき、予告のうえ停止または解約となります。

■ まずは支払期日を確認してください
ガスや電気が停止されるのは 支払期日以降です。
記載の期日までにお支払いが確認できない場合、予告のうえ、ガスの供給停止、電気の場合は契約解約 を行います。記載された支払期日の延長はできません。
※すでに支払期日を過ぎている場合は、至急お支払いをお願いします。

■ お支払い方法について
・払込書やはがきがお手元にある場合→ 期日を過ぎていても、そのままお支払いできます。
・払込書がない場合→WEBバーコード支払い をご利用ください（コンビニ支払用バーコード発行Web）
払込書が手元になくても、Webサイトからお申し込みいただくことで、コンビニでお支払い可能なバーコードをスマートフォン（SMS）で受け取ることができます。

■ 停止の目安
ガス料金：検針日の翌日から起算して 約50日 支払いが確認できない場合、予告のうえ停止
電気料金：請求日の翌日から起算して 約30日 支払いが確認できない場合、予告のうえ解約
※詳しい内容は、送付される「ガス料金等お支払いのお願い」をご確認ください。