ガス料金を支払ったので、ガスを開けてほしい。

ご家庭のお客さま向けFAQ

カテゴリー :

ガス供給の再開は、お支払い済みのガス料金領収証をお手元にご用意のうえ、インターネットでお手続きいただくか、「ガス供給停止のお知らせ」に記載の電話番号にご連絡ください。

ガス供給再開のお手続きには、支払期限日を経過しているすべての請求中ガス料金のお支払が必要です。

２４時間受付

15:00迄（日･祝日は13:00迄）の受付で当日訪問可能

【お電話での受付時間】
月曜日～土曜日
9:00～19:00（17:00迄の受付で当日訪問可能）
日曜日・祝日
9:00～17:00（15:00迄の受付で当日訪問可能）

払込書や「ガス供給停止のお知らせ」を紛失された場合は、東京ガスお客さまセンター(総合)0570-002211にてご用件を承ります。

※ガスの供給を再開するためにお支払いが必要な料金については、ご契約の住所にお届けしている「ガス供給停止のお知らせ」をご確認ください。

※ガスを開ける作業の際には、安全確認のため、お客さまのお立ち会いが必要な場合がございます。