「お客さま番号」につきましては、以下の方法でご確認いただけます。
<「ガス使用量のお知らせ」(検針票)で確認>
毎月のガスメーター検針時にお届けしている検針票や払込書をご確認ください。一番上に記載されている11桁(4桁-3桁-4桁)の番号が「お客さま番号」です。
<インターネットで確認する場合>
ガスをご契約で、お支払方法が口座振替・クレジットカード払いの方は、
口座番号/カード番号の下4桁の認証でお客さま番号をご確認いただけます。
※ご契約者ご本人さま(またはご家族)のみがご利用いただけるサービスです。
※東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客さまはご利用いただけませんので、
東京ガス広域お客さまセンターまでご連絡ください。
<お手元に「ガス使用量のお知らせ(検針票)」がない場合>
お手数ですが、お電話でお問い合わせください。
※なお、「お客さま番号」はお客さまの大切な個人情報ですので、お問合せに際しましては、ご契約者ご本人さまかどうか確認させていただくため、いくつかご質問をさせていただきます。あらかじめご了承ください。