• No : 13033
  • 公開日時 : 2023/11/06 07:00
  • 更新日時 : 2024/06/20 15:04
  • 印刷

表示されている支払方法・支払状況が異なるが、なぜか。

回答

●支払方法について
全てのお客さま
 ・料金訂正等の場合、実際と異なるお支払方法が表示される場合があります。
クレジットカード払いのお客さま
・クレジットカード会社の規定により、払込書でお支払いいただく場合があります。
・クレジットカード会社の締切日と当社の検針日の関係等により、2カ月分の料金があわせてお支払いとなる場合があります。
 
●支払状況について
お支払方法により、「支払済」に更新されるまでの期間が異なります。
・払込書の場合、お支払い後、10日程度
・口座振替の場合、お支払い後、2~5日程度
・クレジットカード払いの場合、検針後、6~9日程度
なお、支払日はカード会社により異なるため、詳細はご利用のカード会社の明細をご確認ください。