• No : 14291
  • 公開日時 : 2024/12/13 20:59
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なぜ「クレジットカード情報更新のお願い」の書面が送られてきたのか。

回答

この度、クレジットカードの国際ブランドであるVISAと当社の決済ルールが変更となり、有効期限等の確認が厳格化され、クレジットカード情報の更新が必要となりました。
そのため、2025年1月以降は、お客さまが指定されたクレジットカード情報の有効期限が切れている場合、今まで決済できていたクレジットカードでもお支払いができなくなる可能性があります。
上記に伴い、クレジットカード払いをご利用のお客さまに対して、東京ガスにご登録のクレジットカード情報を最新化いただきますよう、お知らせを郵送させていただいております。
既に最新のカード情報をご登録いただいている場合は、本お知らせは破棄いただきますようお願いいたします。

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