• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 その他サービス 』 内のFAQ

13件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の具体的なサービス内容が知りたい。

    お客さまのお宅の水まわり・電気設備のトラブルの際、出張費・応急処置費無料で24時間365日受付し、専門スタッフが訪問するサービスです。 応急処置費無料の範囲、サービス対象・サービス対象外となる設備などの詳しい条件は下記ページをご確認ください。 ・東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス 詳細表示

    • No:11519
    • 公開日時:2021/10/08 00:00
  • 「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の支払料金の確認方法が知りたい。

    くらしのサービスマイページの「ご利用明細一覧」画面からご確認いただけます。 ・くらしのサービスマイページ また、検針票では、サービス単体の料金はご確認いただけませんが、「スぺサポ等」として、他のサービス等と合算した料金をご確認いただけます。 詳細表示

    • No:11523
    • 公開日時:2021/10/08 00:00
  • 「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の解約(契約終了)方法が知りたい。

    専用のフリーダイヤル0120-478-933にお申し出ください。 なお、毎月15日(日曜・祝日の場合は前営業日)までに契約終了のお申し出を承った場合は当月末に契約終了となります。毎月16日から月末までの契約終了のお申し出については翌月末での契約終了となります。 また、月の途中で契約終了となった場合でも、本サー... 詳細表示

    • No:11524
    • 公開日時:2021/10/08 00:00
  • 「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の加入条件が知りたい。

    当社のガス小売契約(一般ガス供給約款、家庭用選択約款、ずっともガス)(東日本ガス地区、東彩ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除きます)、および電気契約(基本プラン、ずっとも電気1、1S、2、3)を締結している家庭用途のお客さまが、ご加入いただけます。 なお、ガスは、当社のガス取次店(J:COMガス、楽天な... 詳細表示

    • No:11520
    • 公開日時:2021/10/08 00:00
  • 生活まわり駆けつけサービスを依頼すると誰が家にくるのか知りたい。

    本サービスは株式会社プレステージ・コアソリューションに業務委託を行っており、お客さまのお宅には、株式会社プレステージ・コアソリューションから手配した担当エリアの東京ガスライフバルまたは株式会社プレステージ・コアソリューションの提携業者がお伺いします。なお、ご自宅に伺う業者名は決定次第、事前にご案内をいたします... 詳細表示

    • No:4087
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2019/07/04 16:31
  • 「生活まわり駆けつけサービス」とは何か知りたい。

    水まわり・玄関鍵・窓ガラスのトラブルに、専門スタッフが駆けつけ訪問をするサービスです。24時間365日受付対応いたします。 駆けつけの出張費・30分以内の作業費(作業員1名)が無料になります。 部品代、特殊作業代などの別料金が発生する場合があります。 詳細は下記のページをご覧ください。 ・生活... 詳細表示

    • No:5094
    • 公開日時:2016/01/08 10:47
    • 更新日時:2021/03/09 16:34
  • 「ずっとも住まいサポート」と「生活まわり駆けつけサービス」の違いは何か知りたい。

    <生活まわり駆けつけサービスとは> 東京ガスの電気とガスをセットでお使いの方で特定の条件を満たす方が対象のサービスです。水まわり・玄関鍵・窓ガラスのトラブルに対し、専門スタッフが対応します。一時対応における30分以内の作業であれば出張費・作業費が無料です。 ・「生活まわり駆けつけサービス」 ... 詳細表示

    • No:8534
    • 公開日時:2018/05/24 14:47
    • 更新日時:2021/03/09 16:35
  • 「東京ガスのハウスクリーニング」を申し込みたい。

    「東京ガスのハウスクリーニング」は、下記Webサイトまたは東京ガスのハウスクリーニングお客さま向け窓口からお申込をお願いいたします。東京ガスライフバルやエネスタからはお申込いただけません。 ・東京ガスのハウスクリーニング 【東京ガスのハウスクリーニングお客さま窓口】 0570-00202... 詳細表示

    • No:9806
    • 公開日時:2021/05/11 14:44
    • 更新日時:2021/06/23 11:04
  • 「ずっとも住まいサポート」とは何か知りたい。

    「ずっとも住まいサポート」とは、東京ガスライフバル・エネスタが下記4つのメニューで住まいをサポートするものです。 ①ガス機器修理 ②水まわりのトラブル対応 ③住まいの小修繕・リフォーム ④住まいの安全対策 詳しくはこちらをご覧ください。 ※東京ガスのサービスエリア内にお... 詳細表示

    • No:8533
    • 公開日時:2018/05/24 14:30
    • 更新日時:2021/05/10 16:09
  • 生活まわり駆けつけサービスの無料の範囲を知りたい。

    本サービスでは、お客さまのお宅(マンションでは専有部分のみ)における、特殊工具・特殊部品を必要としない30分以内の簡単な作業までが無料の対象となります。依頼のお電話の際に、状況を教えていただき、有料となる可能性がある場合には事前にお伝えします。 詳細表示

    • No:4088
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2017/12/15 16:41

13件中 1 - 10 件を表示