特別高圧・高圧のお客さま向け節電プログラムの対象外となる契約はありますか。

以下の場合は節電プログラムの対象外となります。 ・需要場所が東京電力パワ... 詳細表示

節電プログラムに参加した場合の適格請求書（インボイス）対応について教えてください。

節電プログラムご参加前と変わらず、myTOKYOGASビジネスの料金明細P... 詳細表示

東京ガス以外とも特別高圧・高圧電力の契約を結んでいますが、どこの電力会社に節電プロラムの申込みをすればよいでしょうか。

当社と小売供給契約がある需要場所のみ節電プログラムにお申込みいただけます。... 詳細表示

「ベースライン」はどうすれば確認できますか。

ベースラインについては個別にお知らせしておりません。なお、節電プログラム規... 詳細表示

節電の対象となる期間はいつでしょうか。

節電対象期間は「夏季：7月～9月、冬季：12月～2月」を予定しています。ま... 詳細表示

節電割引を適用したことで電気料金の請求金額がマイナスになった場合はどうなりますか。

当該電気料金からの割引は適用せず、直接お客さまにお振込みの対応とします。 詳細表示

節電要請がなかった月についても、料金明細PDFに節電割引の項目が記載されています。なぜでしょうか。

節電プログラム参加後は、弊社から節電要請がなかった月についても、料金明細P... 詳細表示

特別高圧・高圧のお客さまへの「節電プログラム」とはどのようなものでしょうか。

当社と特別高圧・高圧電力に関する小売供給契約を締結するお客さま（東京電力パ... 詳細表示

同一の需要場所（供給地点特定番号）に対してmyTOKYOGASビジネスの会員IDを複数保有している場合、どうすればよいでしょうか。

一つの需要場所に対する節電プログラムへの申込は一つの会員IDからのみ可能と... 詳細表示

節電割引はどのように適用されますか。

節電割引は、検針日によって以下の通り適用いたします。 ■検針日が毎月... 詳細表示

株式会社エネット（以下、エネット）の取次事業者である東京ガスと電気を契約していますが、エネットの節電プログラムに申し込むことはできるの...

エネットの取次事業者として当社が電気を供給する契約を結んでいるお客さまが、... 詳細表示

株式会社エネット（以下、エネット）の取次事業者である東京ガスと電気を契約していますが、特別高圧・高圧のお客さまへの節電プログラムの対象...

エネットの取次事業者として当社が電気を供給する契約を結んでいるお客さまも節... 詳細表示

節電プログラムに申込んだ後、いつから節電に参加できますか。

通常、myTOKYOGASビジネスからお申し込みをいただいた日以降に到来す... 詳細表示