節電プログラムの申込みは、いつまでに行う必要がありますか。

節電プログラムが継続する限り申込み締め切りはありませんので、いつでもお申込... 詳細表示

特別高圧・高圧のお客さま向け節電プログラムにおけるデメリット（ペナルティ等）はありますか。

節電プログラムにおいてペナルティ等は発生いたしません。ただし、虚偽の内容で... 詳細表示

節電の対象となる期間はいつでしょうか。

節電対象期間は「夏季：7月～9月、冬季：12月～2月」を予定しています。ま... 詳細表示

「料金関連PDFダウンロード」画面と「特別高圧・高圧向け　節電プログラム料金関連PDFダウンロード」画面の両方から料金明細PDFがダウ...

どちらも同じ料金明細PDFがダウンロードできます。ただし、一括請求サービス... 詳細表示

節電割引を適用したことで電気料金の請求金額がマイナスになった場合はどうなりますか。

当該電気料金からの割引は適用せず、直接お客さまにお振込みの対応とします。 詳細表示

節電要請先メールアドレスの変更方法を教えてください。

myTOKYOGASビジネスより変更をお申し込みください。なお、節電プログ... 詳細表示

一つの地点で特別高圧・高圧と低圧の契約がありますが、それぞれ節電プログラムの対象になるのでしょうか。

同一のご使用場所（需要地点）で特別高圧・高圧と低圧の両方の契約がある場合は... 詳細表示

株式会社エネット（以下、エネット）の取次事業者である東京ガスと電気を契約していますが、エネットの節電プログラムに申し込むことはできるの...

エネットの取次事業者として当社が電気を供給する契約を結んでいるお客さまが、... 詳細表示

節電要請がなかった月についても、料金明細PDFに節電割引の項目が記載されています。なぜでしょうか。

節電プログラム参加後は、弊社から節電要請がなかった月についても、料金明細P... 詳細表示

特別高圧・高圧のお客さまへの「節電プログラム」とはどのようなものでしょうか。

当社と特別高圧・高圧電力に関する小売供給契約を締結するお客さま（東京電力パ... 詳細表示

株式会社エネット（以下、エネット）の取次事業者である東京ガスと電気を契約していますが、特別高圧・高圧のお客さまへの節電プログラムの対象...

エネットの取次事業者として当社が電気を供給する契約を結んでいるお客さまも節... 詳細表示

節電プログラムへ申込みしましたが、受付完了メールが届きません。手続きが完了しているか確認したいです。

受付完了メールは、「～@tokyo-gas.co.jp」から送信させていた... 詳細表示

節電プログラムに参加した場合の適格請求書（インボイス）対応について教えてください。

節電プログラムご参加前と変わらず、myTOKYOGASビジネスの料金明細P... 詳細表示