お客さま番号が複数あります。myTOKYOGASビジネスにはどのように登録...

（１）ひとつのお客さま番号を指定して、myTOKYOGASビジネス（法人・個人事業主のお客さま向け会員サービス）の会員登録をお申し込みください。 会員登録の流れはこちらをご覧ください （２）ご登録が完了しましたら、ログインをして追加登録を行ってください。 追加登録の手順はこちらをご覧ください 詳細表示

お客さま番号が分からないのですが、どうすれば調べられますか？

（ガス契約） 検針員がお渡ししている【ガスご使用量のお知らせ】（検針票）をご確認ください。一番上に記載されている11桁(4桁-3桁-4桁)の番号が『お客さま番号』です。 （電気契約） 契約時に届く【電気契約内容のお知らせ】（はがき）、あるいはコンビニ専用払込票をご確認ください。11桁（4... 詳細表示

契約者ではないのですが、ビルのエネルギー使用量管理のためにテナントのエネル...

「代理人会員」の登録をしていただければご契約者でなくても使用量確認機能をご利用いただけます。登録にはご契約者さまのmyTOKYOGASビジネスへのご登録及び代理人会員さまの承認手続きが必要になります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

会員登録手続き用ページのURLが正常に立ち上がらない（本登録用の画面が開か...

お客さまのお使いになっている電子メールソフトの種類によっては、会員登録手続きご案内のメール本文のリンクからでは正常に立ち上がらないことがあります。URLを直接ご入力いただくか、または、メール本文中のURLをコピー＆貼り付けしてお試しください。 ※ご登録用のURLについては、https:// で始まり、32桁... 詳細表示

myTOKYOGASビジネスに間違った情報を登録してしまったのですが、どう...

myTOKYOGASビジネスにログインいただき、ご登録情報の変更をお願いいたします。ログイン後、「会員情報管理メニュー」の「会員登録情報確認／変更」からお手続きいただけます。 詳細表示

約款番号が分からない場合は、どのようにしたらいいでしょうか？

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