節電要請先メールアドレスの変更方法を教えてください。

myTOKYOGASビジネスより変更をお申し込みください。なお、節電プログ... 詳細表示

節電プログラムの申込みは、いつまでに行う必要がありますか。

節電プログラムが継続する限り申込み締め切りはありませんので、いつでもお申込... 詳細表示

節電要請がなかった月についても、料金明細PDFに節電割引の項目が記載されています。なぜでしょうか。

節電プログラム参加後は、弊社から節電要請がなかった月についても、料金明細P... 詳細表示

今回（2024年度）は国による補助はありますか。

2024年度につきまして、現状は国による補助はなく、当社独自の取組みとして... 詳細表示

東京ガス以外とも特別高圧・高圧電力の契約を結んでいますが、どこの電力会社に節電プロラムの申込みをすればよいでしょうか。

当社と小売供給契約がある需要場所のみ節電プログラムにお申込みいただけます。... 詳細表示

電気の使用者・支払者・契約者が分かれている場合、節電プログラムの対象となるのは誰になりますか。

ご使用場所（需要場所）において電気の小売供給契約を締結されている契約者の方... 詳細表示

代理人による、特別高圧・高圧のお客さまへの節電プログラムの申込みはできますか。

特別高圧・高圧電力に関する小売供給契約を締結されているお客さまにて必ずお申... 詳細表示

特別高圧・高圧のお客さまへの節電プログラムの申込方法を教えてください。

myTOKYOGASビジネスよりお申込みください。 myTOKYOGAS... 詳細表示

節電量の実績はいつ、どうやって確認できますか。

myTOKYOGASビジネスにてご確認いただけます。原則、節電実施月の翌月... 詳細表示

株式会社エネット（以下、エネット）の取次事業者である東京ガスと電気を契約していますが、エネットの節電プログラムに申し込むことはできるの...

エネットの取次事業者として当社が電気を供給する契約を結んでいるお客さまが、... 詳細表示

節電割引が適用されない場合はありますか。

以下の場合は節電割引が適用されません。 ・節電割引が適用される電気料金の... 詳細表示

節電する時間帯はどのように決まるのでしょうか。

前日時点での電力需給予測等に基づき、ひっ迫が予想される時間など節電が必要な... 詳細表示

節電プログラムに申込んだ後、いつから節電に参加できますか。

通常、myTOKYOGASビジネスからお申し込みをいただいた日以降に到来す... 詳細表示