ガス料金試算の結果と実際のご請求金額が異なっていました。何故でしょうか。

ガス料金試算は、検針後なるべく早い時点でガス料金の概算をご確認されたいお客... 詳細表示

「ご使用場所住所」「ご使用者名」「ご使用場所店名・屋号」や、料金明細のご使用者情報などを変更したいです。

「ご使用場所住所」「ご使用者名」「ご使用場所店名・屋号」については、ご契約... 詳細表示

料金関連PDF画面で、口座振替済領収証PDF（口座振替済領収情報）がダウンロードできません。

口座振替済領収証PDF（口座振替済領収情報）は、ガス料金を口座振替でお支払... 詳細表示

「口座振替予定日」はどこで確認できますか。（「口座振替予定日」が確認できません。）

口座振替のお客さまについて、「口座振替予定日」は「ご請求金額内訳」（※1）... 詳細表示

登録したい契約（お客さま番号）が複数あるのですが、どのように登録したらよいのでしょうか。

まずは、ひとつのお客さま番号を指定して会員登録をお申し込みください。 新... 詳細表示

正しい情報を入力しているにも関わらず、登録ができません。

改めて、会員登録画面で以下の点をご確認ください。 （１）一番上のプル... 詳細表示

インボイス制度に対応している請求書（適格請求書）が欲しいです。

適格請求書としてご利用いただける「ご使用量ならびに料金のお知らせ」を、下記... 詳細表示

東京ガスの「お客さま番号」がわからないため、確認方法を教えてください。

東京ガスのお客さま番号は、4桁-3桁-4桁で構成する番号（例：1001-0... 詳細表示