東京ガスの「お客さま番号」がわからないため、確認方法を教えてください。

東京ガスのお客さま番号は、4桁-3桁-4桁で構成する番号（例：1001-0... 詳細表示

インボイス制度に対応している請求書（適格請求書）が欲しいです。

お手元にございます「ご使用量のお知らせ（検針票）」を適格請求書としてご利用... 詳細表示

インボイス制度開始に伴い適格請求書を保存・印刷したいのですが、何か手続きは必要でしょうか。

「Web会員サービス」にご登録いただくことでダウンロード可能となります。 ... 詳細表示

都市ガスのエネルギー使用に伴うCO₂排出量の算定方法を教えてください。

都市ガスの使用に伴うCO2排出量 〔t-CO2〕は以下の計算式にて算定され... 詳細表示

都市ガスのエネルギー使用量の原油換算方法を教えてください。

「原油換算エネルギー使用量＝標準状態換算後の都市ガス使用量〔千N㎥〕×45... 詳細表示

省エネ法にもとづくエネルギー使用量の「換算係数（GJ/千N㎥）」について、東京ガスの場合はいくつになりますか？

東京地区等・群馬地区・群馬南地区のお客さま：45GJ/千N㎥ 当社は... 詳細表示

都市ガスのエネルギー使用量の原油換算方法を教えてください。

合計使用熱量〔GJ（ギガジュール）〕に、0.0258（原油換算係数〔kL/... 詳細表示

正しい情報を入力しているにも関わらず、登録ができません。

改めて、会員登録画面で以下の点をご確認ください。 ■一番上のプルダウ... 詳細表示

都市ガスのエネルギー使用量の原油換算方法を教えてください。

「原油換算エネルギー使用量〔kL〕＝標準状態換算後の都市ガス使用量〔千N㎥... 詳細表示

ガス料金には消費税が含まれているのですか？

料金は基本料金(定額基本料金、流量基本料金、最大需要月基本料金等)と従量料... 詳細表示

登録したい契約（お客さま番号）が複数あるのですが、どのように登録したらよいのでしょうか？

まずは、ひとつのお客さま番号を指定して会員登録をお申し込みください。 ご... 詳細表示

都市ガスの使用量から温室効果ガス（CO₂）排出量をどのように算定するのでしょうか。

標準状態換算後の都市ガス使用量〔千N㎥〕×都市ガスの単位発熱量45〔GJ/... 詳細表示

ガス料金試算の結果と請求金額が異なっているのはなぜですか。

ガス料金試算は、検針後なるべく早い時点でガス料金の概算をご確認されたいお客... 詳細表示

都市ガスの使用量から温室効果ガス（CO₂）排出量をどのように算定するのでしょうか。

温室効果ガス（CO₂）排出量＝標準状態換算後の都市ガス使用量〔千N㎥〕×都... 詳細表示

「口座振替予定日」はどこで確認できますか。（「口座振替予定日」が確認できません。）

口座振替のお客さまについて、「口座振替予定日」は「ご請求金額内訳」（※1）... 詳細表示

myTOKYOGASビジネスで、複数の契約のガス・電気料金、使用量を確認できますか。

myTOKYOGASビジネスでは、1つのIDで複数のご契約の料金・使用量を... 詳細表示

大気汚染物質排出量総合調査について、東京ガスの都市ガスの場合はいくつになりますか？

下記の通りです。 東京地区等のお客さま 硫黄分 0％ 比重 0.... 詳細表示

料金・使用量について、myTOKYOGAS ビジネスでいつ照会できるようになりますか。

ご契約内容により、照会可能日が異なります。 ■ガス契約のみ 原則と... 詳細表示

「myTOKYOGASビジネス」に登録したいのですが、どうすればよいですか？

（１）会員登録には以下の情報が必要になります。お手元にご用意ください。... 詳細表示

業務用季節別契約とはどんな契約ですか？

こちらをご覧ください。 詳細表示