（ガス契約をお持ちのお客さま）
検針員がお渡ししている【ガスご使用量のお知らせ】（検針票）をご確認ください。一番上に記載されている11桁(4桁-3桁-4桁)の番号が『お客さま番号』です。

※総合契約のお客さまの場合は、4から始まる『お客さま番号』でのご登録をお願いいたします。

 

（電気契約のみのお客さま）
ご契約時に届く【電気契約内容のお知らせ】（はがき）、あるいは払込票や【電気ご使用量のお知らせ】（はがき）等をご確認ください。11桁（4桁－3桁-4桁）の番号が『お客さま番号』です。

もし、【ガスご使用量のお知らせ】、【電気契約内容のお知らせ】等をお持ちでない場合は、東京ガスお客さまセンターまで電話でお問合せください。
『お客さま番号』はお客さまの大切な個人情報ですので、お問合せに際しましては、ご契約者ご本人様かどうか確認させていただくため、いくつかご質問をさせていただきますので、ご了承ください。