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  • No : 10260
  • 公開日時 : 2020/02/06 17:00
  • 更新日時 : 2020/02/13 17:46
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照会できない情報や表示されないメニューがあるのはなぜですか?

回答

お客さまのご契約内容や、料金改定等により、一部情報が照会できない場合やメニューが表示されない場合があります。また、ご契約内容やお支払者情報が変更になった場合、情報更新が一度停止いたしますので、大変お手数ですが、同じお客さま番号での追加登録をお願いいたします。

追加登録の手順については下記ページでご紹介しています。 
https://eee.tokyo-gas.co.jp/service/mytokyogasbiz_intro/registration/add_flow.html

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