ガス設備定期保安点検の日時を変更したい。

インターネット、またはお電話で「ガス設備定期保安点検の日時変更」を承り... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約したい。

もよりのサービス窓口にご連絡ください。 安全のため警報器の取外しは、もよ... 詳細表示

ガス器具にエラーコードが表示された場合の対応方法を知りたい。

不具合の症状と一般的な対処法をご案内する記事をご用意しておりますのでご利用... 詳細表示

ガスメーターの設置場所を知りたい。

ガスメーターの主な設置場所は下記ページをご確認ください。 ・ガス... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約する場合、いつまで料金を払う必要があるか知りたい。

警報器のリース契約の料金は、以下いずれかの月まで発生します。 ①引越し等... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約する場合、違約金は発生するか知りたい。

原則、違約金は発生いたしません。 詳細表示

持っているガス機器を取り付けたいので、費用や申し込み方法を知りたい。

東京ガスグループ以外で購入されたガス機器や、すでにお持ちのガス機器の取り付... 詳細表示

ヒーツ(ＨＥＡＴＳ)とは何か？

「ヒーツ＝HEATS」とは、Housing Heating Total S... 詳細表示

引越しの際、自分で都市ガス警報器を取り外しても良いか知りたい。

お客さまご自身でのお取り外しは、「購入した警報器」か「リース契約」により異... 詳細表示

ガス栓がコンセント型になっていて、従来のガス栓のようなツマミがついていない。安全か知りたい。

ガス栓本体に安全機能（スライド式の栓）を組み込んでおり、接続具を差し込むと... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」をキャンセルしたい。

ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められたガ... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストについて知りたい。

浴室暖房乾燥機の運転時のランニングコスト（ガス代＋電気代＋水道代）の目安は... 詳細表示

ガスコードの種類は何メートルまであるか知りたい。

ガス機器の能力（消費するガスの量）によって、ガス栓との接続に使用できる... 詳細表示

ガス設備定期保安点検の日時を変更したか忘れたので確認したい。

インターネットから訪問日時をご確認いただくことが可能です。 お配... 詳細表示

点検のチラシが入っていたが、本当に東京ガスか知りたい。

点検チラシを投函したのは、当社が点検を委託している点検会社になります。 ... 詳細表示

警報器の交換期限について知りたい。

弊社の取り扱う警報器の交換期限は、機種によって違いますが「5年間」また... 詳細表示

不要になるガス機器を引き取ってもらえるか知りたい。

あてはまる状況をお選びください。 詳細表示

警報器の設置は必須か知りたい。

改正消防法により、新築住宅では平成18年6月1日から、また既築住宅について... 詳細表示

ガスメーターのランプが点滅している（あるいは液晶にアルファベット表示が出ている）。

ガスメーターには、ガスを安心してお使いいただくための安心機能が... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」の時間指定はできるか知りたい。

下記の時間帯よりお選びいただけます。 ［月曜日～土曜日］ 9：00... 詳細表示