東京ガスの供給エリアを知りたい。

東京ガスがガスを供給している地域につきましては、こちらをご覧ください。 詳細表示

プロパンガスと都市ガス（東京ガス）の料金比較を知りたい。

料金比較（目安）は、こちらのページでご覧いただけます。 詳細表示

建物を解体したい。

お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 建物住所、解体日程などを確認させて頂き、ガスメーターの撤去および敷地内・地境（境界線）でのガス管切断の日程を調整させて頂きます。 なお、ガスメーターの撤去および敷地内・地境（境界線）でのガス管切断は、敷地内に立ち入るため、立会いをお願いいたします。 詳細表示

都市ガス用のガスファンヒーターはプロパンガスでは使えるか？

都市ガス用のファンヒーターは、都市ガスで正常に燃焼し、運転するよう設計されております。 プロパンガスと都市ガスでは、その性質（ガスの比重や発熱量）が異なるため、そのままの状態ではご使用いただくことができません。 （もしご使用されると、燃焼状態が不完全になり、一酸化炭素が発生する可能性があり、大変危険です） 詳細表示

都市ガスの二酸化炭素排出量について知りたい。

都市ガス1m3を燃焼した際に排出される二酸化炭素（CO2）の量を、都市ガスのCO2排出係数（kg/m3）といいます。 お客さまの都市ガス使用量（m3）にCO2排出係数（kg/m3）をかけることで、都市ガスの燃焼によるCO2排出量を計算することができます。 都市ガス使用量（m3）は「ガスご使用量のお... 詳細表示

ガス種とは何か知りたい。

ガスの「分類」のことです。 住まいの給湯や調理、暖房などに使用されているガスは、熱量や組成などの違いから「都市ガス」7グループ、および「LPガス」に分類されます。 東京ガスでは、「13A」（千葉県四街道市の一部のお客さまは12A）の都市ガスをお届けしています。 ※詳しい情報は、以下のサイトをご覧... 詳細表示

なぜ道路部分のガス管は、全額東京ガスが負担しないのか？

「東京ガスが全額負担する」ということは「託送料金でまかなう」ということですから、「本支管の工事費を全額東京ガスが負担する」ということは「新たにガスをお使いになるお客さまのために必要となる本支管の工事に要する費用を既存のすべてのお客さまにご負担いただく」ということになります。 これは既にガスをお使いのお客さま... 詳細表示

都市ガスを吸い込んだときにＣＯ中毒になるのか知りたい。

東京ガスの都市ガスの原料である天然ガスには、一酸化炭素などの有害な成分が含まれていないため、そのままではガスを吸ってもCO中毒にはなりません。 ただし、ガス機器を使用中に、何らかの要因により不完全燃焼状態となった場合には、一酸化炭素が発生して危険です。 ガス機器のお取扱いには十分ご注意いただくよう... 詳細表示

ガス漏れに対する安全対策を知りたい。

東京ガスのガスメーター「マイコンメーター」は、 メーターの大きさごとに定めた以上のガスが流れた場合や、長時間一定量のガスが所定の時間以上流れ続けた場合、震度5程度以上の揺れを感知した場合などに自動的にガスを止めます。 天井や壁に設置した「ガス漏れ警報器」と「マイコンメーター」を連動させることにより、ガス漏れ警報... 詳細表示

使っていないガス栓、ガス管があるので、撤去する方法を知りたい。

東京ガスお客さまセンターへお電話でご連絡ください。 内容を確認させていただいたうえで、不要となったガス栓、ガス管を撤去する手配をさせていただきます。 詳細表示