古いガス管（白ガス管）は、取り替えが必要なのか知りたい。

古いガス管（白ガス管）は、環境によって違いはあるものの、腐食が進行していきます。 安心してガスをご使用いただくため、予防的に取り替えをおすすめしております。 詳細表示

古いガス管（白ガス管）について知りたい。

お客さま敷地内に埋設されているガス管のうち、昭和50年代初めまでに埋設された亜鉛メッキ鋼管（通称：白ガス管）のことを「経年埋設白ガス管」と呼んでいます。 土の種類や水分等の埋設環境により異なりますが、長い時間、土の中に埋設されていると腐食が発生する可能性があります。 詳細表示

「経年埋設白ガス管の交換」の問い合わせ先はどこか知りたい。

お手数ですが、お電話でお問い合わせください。 ・東京ガスネットワーク 詳細表示

古いガス管（白ガス管）の取替費用は、誰が負担をするのか知りたい。

敷地内のガス管はお客さま資産の為、古いガス管（白ガス管）の取替に必要な費用は、お客さまにご負担いただいております。 この内容につきましては、ガス事業法に基づき、弊社が定め経済産業大臣の認可を得ている「託送供給約款」及び、公平にガス工事を行うため、弊社が定めた「ガス工事約款」（又は一般ガス供給約款）に示さ... 詳細表示

東京ガスネットワークのガスは、天然ガスが原料か知りたい。

東京ガスネットワークが供給している都市ガスの主成分は、天然ガス（LNG）です。熱量を調整するために少量のLPGを加えております。 詳細表示

建物のガス配管工事には、どれくらい費用がかかるか知りたい。

費用は工事の内容や建物の状況により異なります。 詳細な費用をお見積にうかがいますので、お電話でお問い合わせください。 ・東京ガスネットワーク ※賃貸・集合住宅の場合は、ガス工事の施工に関して所有者や管理組合との合意等が必要となるケースがあります。 詳細表示

プロパンガスから都市ガスにする場合、ガス器具はすべて買い替えが必要か知りたい。

プロパンガスと都市ガスではガスの種類が異なるため、ガス機器をそのままご利用いただくことはができません。 部品交換（有料）をすれば引き続き、ご使用いただくこともできます。 ただし、ご使用のガス器具が購入からある程度年数が経過していると、部品の欠品などの理由からお買い替えをお願いすることもございます。 詳細表示

「ご使用量のお知らせ」（検針票）に記載されている「13A」とは何か知りたい。

「13Ａ」とは、東京ガスの供給するガスの種類を指しております。 ガス機器は、安全にお使いいただくため、適合するガスの種類があらかじめ決められています。 詳しくは以下をご確認ください。 ・ガス機器とガスの種類 詳細表示

現在使用中のプロパンガス配管は、都市ガスに切り替えた後でも使えるか知りたい。

プロパンガス配管が都市ガス用配管より口径が小さい場合は、取り替える必要があります。 ただし、都市ガスでもご利用いただける配管も一部ございますので、詳しくはご自宅にお伺いしてお調べいたします。 詳細表示

ガス管を設置した場合、将来他人が利用するときはどうなるのか知りたい。

お客さまから負担金をいただいて設置した「本支管」も、設置されたあとは「ガスをお使いいただくすべてのお客さまにガスをお届けするためのネットワークの一部」として、東京ガスネットワークの責任で維持管理され、運営されていきます。 また、新たにガスをお使いになるお客さまに対しては、近くにある本支管を利用してガスをお届... 詳細表示