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『 SNS・CM・メルマガ 』 内のFAQ

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  • 「食と暮らしのメールマガジン」が届かない。

    「食と暮らしのメールマガジン」は、2020年1月号をもって配信を終了いたしました。 長年、ご愛読いただきまして誠にありがとうございました。 なお、毎月のガスや電気の使用量や料金を確認できる登録無料のWeb会員サービス「myTOKYOGAS」にご登録いただくと、メールマガジンにて暮らしに役立つ情報やお得なキャン... 詳細表示

    • No:10075
    • 公開日時:2020/01/31 00:00
  • 東京ガスが運営するソーシャルメディア(SNS)公式アカウントはありますか?

    東京ガスでは、Facebook(フェイスブック)などソーシャルメディア(SNS)を活用して東京ガスに関する情報やみなさまのお役に立つ情報を発信しています。 運営している公式アカウントおよび各アカウントの運用方針は「ソーシャルメディア公式アカウント一覧」からご確認ください。 詳細表示

    • No:5185
    • 公開日時:2016/03/02 00:00
    • 更新日時:2017/12/12 14:14
  • 配信停止をしたのにメールマガジンが届いた。

    配信停止の受付タイミングによっては、直近のメールマガジンの配信停止が間に合わず、配信されてしまう場合があります。 配信停止手続きの画面上でメールアドレスをご入力いただいた際「ご入力されたメールアドレスはメールマガジンの登録がございません」のメッセージが表示されている場合、配信停止手続きは完了しております。何... 詳細表示

    • No:2448
    • 公開日時:2015/02/19 22:18
    • 更新日時:2018/03/08 15:37
  • ホームページ上の動画が再生されない。

    東京ガスではなるべく多くのお客さまにご覧いただけるよう配慮しておりますが、お客さまのお使いのパソコンの設定によってはご覧いただけない場合もございます。 そのような場合は、お客さまがお使いのブラウザやソフトのご確認をお願いいたします。 東京ガスのホームページで想定しておりますお客さまの環境については... 詳細表示

    • No:2455
    • 公開日時:2015/02/19 22:18
    • 更新日時:2017/12/12 14:23
  • Do you have web pages of foreign lang...

    〈English〉 https://www.tokyo-gas.co.jp/en/ 〈中文〉(生情) https://www.tokyo-gas.co.jp/ch/ 〈〉( ) https://www.tokyo-gas.co.jp/ko/ 詳細表示

    • No:3668
    • 公開日時:2015/12/18 11:01
    • 更新日時:2019/10/04 09:52

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