お客さまセンター | 東京ガス：よくあるご質問・お問い合わせ

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『お客さまセンター』内のFAQ

8件中 1 - 8 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

東京ガスに電話をした際、どれを選択したらよいかわからない。

東京ガスお客さまセンターにお問い合わせいただく際には、お手数ですが、下... 詳細表示
- No：5989
- 公開日時：2017/01/11 09:30
- 更新日時：2023/11/28 15:16
東京ガスお客さまセンターへの電話が有料なのはなぜか知りたい。

東京ガスでは、すべてのお客さまへの公平性を重視し、ナビダイヤル（有料）を採... 詳細表示
- No：1840
- 公開日時：2015/02/19 22:15
- 更新日時：2023/09/06 16:55
年末年始の体制について

年末年始は、体制を縮小しての運営となります。一部、ご利用いただけないサ... 詳細表示
- No：10101
- 公開日時：2019/12/26 17:35
- 更新日時：2023/09/26 14:43
東京ガスへ電話をした際、SMS（ショートメッセージサービス）を案内されたが...

インターネットでも手続きが可能なご用件に対して、お客さまの携帯電話宛に... 詳細表示
- No：5991
- 公開日時：2017/01/11 09:30
- 更新日時：2023/03/17 14:25
電話でSMS（ショートメッセージサービス）の送信を希望したが届かない。

固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また... 詳細表示
- No：5992
- 公開日時：2017/01/11 09:30
- 更新日時：2023/07/25 16:17
お客さまセンターへの電話は録音されているか知りたい。

当社への電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス... 詳細表示
- No：3574
- 公開日時：2015/10/27 12:35
- 更新日時：2017/12/15 10:42
電話でSMS（ショートメッセージサービス）の案内がありましたが、料金はかか...

SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに... 詳細表示
- No：5993
- 公開日時：2017/01/11 09:30
「経年埋設白ガス管の交換」の問い合わせ先はどこか知りたい。

お手数ですが、お電話でお問い合わせください。・東京ガスネットワーク詳細表示
- No：2212
- 公開日時：2022/04/01 00:00

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