自動音声でのガスの引越し手続きについて

お電話でのガスのお引越し手続きでは、スマートフォンのお客さま向けに一部自動... 詳細表示

東京ガスに電話をした際、どれを選択したらよいかわからない。

東京ガスお客さまセンターにお問い合わせいただく際には、お手数ですが、下... 詳細表示

東京ガスお客さまセンターへの電話が有料なのはなぜか知りたい。

東京ガスでは、すべてのお客さまへの公平性を重視し、ナビダイヤル（有料）を採... 詳細表示

年末年始の体制について

年末年始は、体制を縮小しての運営となります。 一部、ご利用いただけないサ... 詳細表示

東京ガスへ電話をした際、SMS（ショートメッセージサービス）を案内されたがSMSとは何か知りたい。

インターネットでも手続きが可能なご用件に対して、お客さまの携帯電話宛にイン... 詳細表示

電話でSMS（ショートメッセージサービス）の送信を希望したが届かない。

固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また... 詳細表示

電話でSMS（ショートメッセージサービス）の案内がありましたが、料金はかかりますか。

SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに... 詳細表示

お客さまセンターへの電話は録音されているか知りたい。

当社への電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス... 詳細表示

「経年埋設白ガス管の交換」の問い合わせ先はどこか知りたい。

お手数ですが、お電話でお問い合わせください。 ・東京ガスネットワーク 詳細表示