東京ガスお客さまセンターの電話番号は、フリーダイヤルか？

ナビダイヤルを利用しています。 ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ株式会社の電話サービスです。以下のように電話料金はお客さまご負担となります。 ・NTTの固定電話からの場合：3分8.5円（税込9.18円） ・直収電話からの場合：3分10円（税込10.8円） ・携帯電話、PHSからの場合：20秒1... 詳細表示

道路に埋まっているガス管を調査しています。詳細を聞きたいが、連絡先を知りたい。

詳細を確認させていただきたいため、東京ガスお客さまセンターまで、お電話にてお問い合わせください。 ※メールでのお問い合わせは受付しておりません。 詳細表示

東京ガスへ電話をした際、SMS（ショートメッセージサービス）を案内されたが...

インターネットでも手続きが可能なご用件に対して、お客さまの携帯電話宛にインターネットのURLが記載されたSMSを送信するサービスです。届い たSMSに記載されているURLに接続すると、インターネットで手続きを行うウェブサイトへ進みますので是非ご利用ください。 ※SMS（ショートメッセージサービス）：携帯... 詳細表示

「経年埋設白ガス管の交換」の問い合わせ先はどこか知りたい。

お電話で東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 詳細表示

電話でSMS（ショートメッセージサービス）の送信を希望したが届かない。

固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また、お客さまの携帯電話の端末設定によっては届かないことがございます。 上記に当てはまらないにもかかわらずSMSが届かない場合は、恐れ入りますが再度おかけ直しいただき、オペレーターでのお手続きをお願いいたします。 ※SMS（ショートメ... 詳細表示

電話でSMS（ショートメッセージサービス）の案内がありましたが、料金はかか...

SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに接続する場合は通信料がかかります。携帯電話のご契約でパケット定額サービス等にご加入でないお客さまはご注意ください。 詳細表示

お客さまセンターへの電話は録音されているか知りたい。

当社への電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス向上のため録音させていただいております。 詳細表示

東京ガスへ電話をした際に流れる自動音声の選択番号を知りたい。

選択番号一覧は、こちら ※ご希望のお問合せ内容が見つからない場合は、恐れ入りますが、選択肢7番「その他のご用件」をお選びいただきますようお願いいたします。 ※音声案内の途中でも操作は可能です。選択順序に従い、番号を押してください。 詳細表示