特に多いご質問※２月現在 | 東京ガス：よくあるご質問・お問い合わせ

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『特に多いご質問※２月現在』内のFAQ

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ガス／電気のご使用量や料金を確認したい。

東京ガスの会員サービス「myTOKYOGAS」で過去2年分の料金・使用量を... 詳細表示
- No：5684
- 公開日時：2023/11/01 14:00
- 更新日時：2024/12/09 15:17
myTOKYOGASのログインIDを忘れた場合の対応方法を知りたい。

ログインIDは会員登録時にご登録いただいたメールアドレスとなります。お... 詳細表示
- No：5697
- 公開日時：2023/11/06 07:00
- 更新日時：2024/12/06 10:12
払込書が届かない。

払込書はガスの検針日の翌日もしくは電気の請求日から通常8～10日程度でお届... 詳細表示
- No：1828
- 公開日時：2015/02/19 22:15
- 更新日時：2025/03/06 09:41
口座振替の振替日（引き落とし日）がいつかを確認したい。

口座振替の振替日（引き落とし日）は、検針日から8～10日後になります。 ... 詳細表示
- No：12469
- 公開日時：2015/02/19 22:15
- 更新日時：2025/03/05 11:22
次回の検針予定日を確認したい。

検針日は、おおよそ前月と同じ日付になっています。 ※年末年始や土日祝の関... 詳細表示
- No：1799
- 公開日時：2015/02/19 22:15
- 更新日時：2025/02/28 08:56
ガス・電気の請求金額が高くなっているのはなぜか。

昨今の世界情勢の影響で燃料費が高騰し、電気代に含まれる「燃料費調整額」が高... 詳細表示
- No：11920
- 公開日時：2024/07/01 00:00
- 更新日時：2025/02/12 17:53
支払期限の過ぎた払込書で支払えるか知りたい。

期限切れの払込書でも、コンビニエンスストアや金融機関等でお支払い可能です。... 詳細表示
- No：1825
- 公開日時：2017/03/31 00:00
- 更新日時：2025/02/12 17:30
myTOKYOGASの料金・月別使用量データはいつ更新されるのか知りたい

ご請求月分の使用量データは、請求確定後にご確認いただけます。請求確定は... 詳細表示
- No：5683
- 公開日時：2018/05/10 09:00
- 更新日時：2025/01/21 16:23
myTOKYOGAS（web検針票）での料金・使用量の見方を知りたい。

myTOKYOGAS（web検針票）での料金・使用量の見方はこちらよりご確... 詳細表示
- No：1797
- 公開日時：2015/02/19 22:15
- 更新日時：2025/02/12 17:29

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