myTOKYOGASのログインIDを忘れた場合の対応方法を知りたい。

ログインIDは会員登録時にご登録いただいたメールアドレスとなります。 お... 詳細表示

毎月のガス・電気料金や使用量を確認したい

毎月のガス・電気料金や使用量は、東京ガスの会員サービス「myTOKYOGA... 詳細表示

口座振替の振替日（引き落とし日）がいつかを確認したい。

口座振替の振替日（引き落とし日）は、検針日から8～10日後になります。 ... 詳細表示

myTOKYOGASの料金・月別使用量データはいつ更新されるのか知りたい

ご請求月分の使用量データは、請求確定後にご確認いただけます。 請求確定は... 詳細表示

支払期限の過ぎた払込書で支払えるか知りたい。

期限切れの払込書でも、コンビニエンスストアや金融機関等でお支払い可能です。... 詳細表示

次回の検針予定日を確認したい。

検針日は、おおよそ前月と同じ日付になっています。 ※年末年始や土日祝の関... 詳細表示

政府の補助金（電気・ガス料金負担軽減支援事業）による料金の値引きについて教えてください。

本事業による値引きに関して、お客さまご自身でのお手続きや弊社へのご連絡は不... 詳細表示

myTOKYOGAS（web検針票）での料金・使用量の見方を知りたい。

myTOKYOGAS（web検針票）での料金・使用量の見方はこちらよりご確... 詳細表示

中東情勢におけるガス・電気料金への影響が知りたい。

直ちにガス・電気料金が跳ね上がることはありません。 詳しい内容は、こちら... 詳細表示