「ずっともガス」にすると、どのくらいおトクになるのか知りたい。

ガス料金そのものが安くなるのではなく、ポイントの付与によりおトクになるプランです。 「ずっともガス」のみをご契約の場合（東京地区等）には、１ヶ月に20m3以上ガスを使用する場合にポイント込でメリットが出てきます。 なお、この試算は「東京地区等」の料金の場合であり、エリア毎（群馬地区、群馬南地区、四... 詳細表示

おトクなガス料金メニュー（家庭用選択約款）とは何か知りたい。

ご家庭用のお客さまにご利用いただけるガス料金には、一般料金と、ご使用のガス機器に応じてご契約いただける3つのおトクなガス料金メニュー（家庭用選択約款）があります。 エネファーム（家庭用燃料電池）をご使用のお客さまは、《エネファームで発電エコぷらん》、エコウィル（ガスエンジンコージェネレーションシステム）... 詳細表示

電気のブレーカーがよく落ちる。

状況についてお選びください。 詳細表示

二世帯住宅のガス料金をひとつにまとめることはできるか知りたい。

二世帯住宅のガス料金のおまとめについては、もよりのサービス窓口または東京ガスお客さまセンターにご相談ください。担当者がお客さま宅の状況を調査させていただき、可否を判断いたします。 【参考】 すべてのお客さまの公平性を保つ観点から、同一建物であっても各戸が独立した住居と認められる場合には、各戸を... 詳細表示

電気の基本料金を知りたい。

東京ガスの「ずっとも電気」の基本料金は、ご契約の料金メニューと契約電流（アンペア）によって異なります。 ご契約内容をご確認の上、電気の料金単価表をご確認ください。 〈関連〉ガス料金表はこちら 詳細表示

単相２線式の供給方式30Aから、40A以上にしたい。

電気の供給方式を単相２線式から単相3線式へ変更するには工事（有料）が必要です。最寄りの電気工事店へ相談ください。 詳細表示

ご使用量のお知らせ（検針票）に書いてある「供給地点特定番号」とは何か知りたい。

ガスのご使用場所を特定するための番号です。 詳細表示

ガス・電気料金をキャッシュレス・ポイント還元事業の加盟店でキャッシュレス決...

申し訳ございませんが、還元の対象にはなりません。 キャッシュレス・ポイント還元事業では、「収納代行サービス」は補助の対象外と定められており、コンビニエンスストア等加盟店でガス・電気料金をキャッシュレス決済していただいても、還元の対象外となります。 詳細表示

60A以下からKVA以上へ増量（増設）はできるか。

60Aまでの電流制限は分電盤の契約アンペアブレーカーかスマートメーター内のブレーカー機能で電流制限を行っておりますが、ｋＶＡの場合は分電盤の主開閉器（ブレーカー）容量で変更することが可能です。 ※主開閉器容量は、表示のＡ数の倍が容量となります。例）40A×2÷10=8kVA ※主開閉器（ブレーカー）取... 詳細表示

「ずっともガス」の適用条件を知りたい。

お客さまが当社との他の契約（すでに消滅しているものも含む）の料金または延滞利息をそれぞれの契約に規定する支払期限日を経過しても支払われいてない場合や前契約の契約期間が1年未満で前契約解約日から本契約のお申し込みまでの期間が1年未満の場合は、本契約への申し込みを承諾できない場合がございます。また、本契約はお支払方法... 詳細表示