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『 料金メニュー・支払い 』 内のFAQ

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  • myTOKYOGAS上で支払方法を変更したい。

    myTOKYOGASの「お買い物・お手続き」から、「クレジットカード払いのお申し込み」または「口座振替のお申し込み」をお選びいただけます。 <クレジットカードのお申し込み> myTOKYOGASにログインした状態でお手続きに進むと、ご契約情報を連携することができます。 <払込... 詳細表示

  • 電気料金のシミュレーションができるか知りたい。

    下記ページの料金シミュレーションをご利用ください。 ・かんたん料金シミュレーション ご利用にあたり、契約アンペアや電気料金などのご入力が必要です。 現在ご利用の電力会社の電気ご使用量のお知らせ(検針票)をあらかじめご用意いただくとスムーズにご利用いただけます。 詳細表示

  • 引越した時の、ガス料金の計算方法を知りたい。

    下記の通り、お引越し日と検針日の日程が近い場合は、基本料金を日割計算のうえガス料金を算定します。 (1)新たにガスの使用を開始された場合で、「ガスの使用開始日」から「最初の定例検針日」までの日数が29日以下の場合 (2)ガスの使用を解約された場合で、「解約直前の定例検針日の翌日」から「解約日」まで... 詳細表示

  • 検針票や払込書を使用場所と別の住所に送ってほしい。

    使用場所以外のご住所へお届けすることも可能です。 お電話で承りますので、東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ・東京ガスお客さまセンター 詳細表示

  • クレジットカード払いの設定にかかる日数を知りたい。

    <WEBでのお申込みの場合> お申込み後、2~3営業日でクレジットカード払い設定が完了します。 ・クレジットカード払いのお申し込み(新規・変更) <申込書でのお申込みの場合> 当社に申込書到着後5~10日程度でクレジットカード払い設定が完了します。 なお、クレジットカード会社の申... 詳細表示

  • 電気の基本料金を知りたい。

    東京ガスの電気の基本料金は、ご契約の料金メニューと契約電流(アンペア)によって異なります。 ご契約内容をご確認の上、電気の料金単価表をご確認ください。 ・電気料金の料金単価表 〈関連〉 ・ガス料金表 詳細表示

    • No:10084
    • 公開日時:2019/12/19 16:51
    • 更新日時:2021/05/12 17:12
    • カテゴリー: 電気料金メニュー
  • 口座振替の手続きにかかる日数を知りたい。

    インターネットからのお申し込みの場合は通常2~5営業日程度、申込書の場合は1~2ヶ月程度でお手続きが完了いたします。 お手続きが完了しましたら、「口座振替開始のご案内」をハガキでお送りいたしますので、振替開始日などご確認ください。 ※領収証の郵送先変更や口座番号表示をお申し込みいただいた場合や... 詳細表示

    • No:1804
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2020/08/13 16:16
    • カテゴリー: 口座振替
  • カード払い設定前の未払い分もカードで支払うことはできるか。

    申し訳ございませんが、カード払い設定完了前に検針したガス料金等につきましては、従来のお支払い方法でお支払いとなります。 なお、その他「クレジットカード払い」の詳細については、以下リンク先をご参照ください。 ・クレジットカード払いのお申し込み 詳細表示

  • 口座振替日を指定したい。

    <口座振替のお申し込み時にご指定いただく場合> 口座振替申し込みフォーム、口座振替申込書の振替指定日欄にご記入ください。 <現在口座振替をご利用中の場合> 東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 ・東京ガスお客さまセンター なお、「指定日口座振替サービス」の詳細については... 詳細表示

    • No:1809
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2021/02/12 09:46
    • カテゴリー: 口座振替
  • 電気の「新規申込割 電気代基本料金3か月無料」はいつから割引になるのか。割...

    新規申込割による割引は、需給開始日の翌月の電気計量日から起算して3ヶ月分、対象条件に当てはまる電気料金が無料になります。 割引の適用について詳細は下記ページをご参照ください。 ・新規申込割適用について 詳細表示

    • No:10987
    • 公開日時:2021/02/10 16:55
    • 更新日時:2021/05/17 17:50
    • カテゴリー: 電気料金メニュー

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