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『 購入・取付け/取外し 』 内のFAQ

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  • ガスファンヒーターの取付け・取外し方法を知りたい。

    ガスファンヒーターの取付け・取外し方法については以下の動画をご覧ください。 または、こちらのページにも説明がございます。 注意事項 ・取付け時のガスコードは器具本体から接続してください。 (理由:ガス栓側から接続すると安全装置が作動するため器具が使用できません。) ・取外し時のガスコード... 詳細表示

    • No:3582
    • 公開日時:2015/10/28 17:35
    • 更新日時:2019/10/21 10:28
  • ガスファンヒーターを使うには、ガス工事が必要か?

    お部屋にガス栓がある場合は、とくに工事は必要ありません。 ガスファンヒーターは、専用のガスコードをガス栓に接続してお使いいただきますが、接続や取外しはワンタッチのため、お客さまご自身で行なっていただくことができます。 弊社サービスネットワークの販売店が配達する場合は、お届けの際に接続させていただくことも可... 詳細表示

    • No:2283
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/11/21 15:10
  • 東京ガス以外から購入したガス機器や、すでに持っているガス機器を取り付けても...

    有償にて承っております。 東京ガスお客さまセンター、あるいは東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットへお問い合わせください。 費用や作業日等詳細は機器・場所などを拝見した上でご案内いたします。 (現場状況等によりご要望に沿えない場合があります。) なお、ガス機器がガスの種類に適合している必要... 詳細表示

    • No:2375
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2017/10/16 16:42
  • 引越しと同時に、ガステーブルコンロを取り付けて欲しい。

    新しくガステーブルコンロの購入・取り付けを希望される場合は、商品選びや在庫確認をさせていただいたうえ、設置スペース・換気設備を確認する必要があります。事前にお引越し先のお近くのサービス窓口にお問い合わせください。 作業費用などに関しましても、各店にご確認いただきますようお願い致します。 なお、お客さま... 詳細表示

    • No:1860
    • 公開日時:2016/02/06 09:00
    • 更新日時:2018/08/07 17:12
  • 衣類乾燥機(乾太くん)は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。

    賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしておりますが、ベランダにガス栓があり、乾燥機をベランダに設置することが物理上可能であれば、設置は可能です。 設置の可否につきましては、弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」へご相談ください。 お近くの東京ガスライフバル・エネ... 詳細表示

    • No:2326
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2017/10/23 18:00
  • 引越しで退去時、ガス機器を取り外して、引越し先に取り付け可能か知りたい。

    ■ガスファンヒーターやガステーブルコンロ、ガス炊飯器などの移動型ガス機器の場合 お引越し先の「ガスの種類」(東京ガスは13A・千葉県四街道市の一部12A)が同じであれば、お客さまご自身でお取り外し・お取り付けをしてお使いいただけます。 ■湯沸器、風呂がま、給湯器などの屋内・屋外に設置されているガス... 詳細表示

    • No:1858
    • 公開日時:2016/05/01 00:00
    • 更新日時:2018/08/07 17:24
  • ガス機器の取付工事費用を知りたい。

    ガス機器の取付は商品や設置場所によって工事内容や金額が異なる場合があるため、正式な金額は取り付け現場の確認が必要です。 弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット」にご相談ください。 専門の係員がお客さまのお宅に伺い、ご希望にかなう最適な商品と設置方法のご提案、およびお見積もりの... 詳細表示

    • No:2372
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2017/12/26 13:46
  • 不要になるガス機器を引き取ってもらえるか知りたい。

    あてはまる状況をお選びください。 詳細表示

    • No:6729
    • 公開日時:2017/10/19 17:55
    • ウィザードFAQ
  • 引越し先でも東京ガス製のガスファンヒーターは使えるか?

    お客さまのお引越し先が都市ガスの場合、基本的にはご使用いただくことが可能ですが、念のため、お引越し先のガス会社にご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2282
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2017/11/21 15:13
  • プロパンガス用のガス機器は取り扱っているか知りたい。

    プロパンガス用のガス機器はお取扱いしておりません。 弊社取扱いのガス機器は全て、弊社が供給しているガス種「都市ガス13A」用の設定となっております。 ※都市ガス用機器をプロパンガスでご使用になるには、ガス機器本体の熱量調整作業が必要になります。 調整作業につきましては、ご利用のプロパンガ... 詳細表示

    • No:2259
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/11/21 18:53

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