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『 購入・取付け/取外し 』 内のFAQ

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  • 引越しと同時に、ガステーブルコンロを取り付けて欲しい。

    新しくガステーブルコンロの購入・取り付けを希望される場合は、商品選びや在庫確認をさせていただいたうえ、設置スペース・換気設備を確認する必要があります。事前にお引越し先のお近くのサービス窓口にお問い合わせください。 作業費用などに関しましても、各店にご確認いただきますようお願い致します。 なお、お客さま... 詳細表示

    • No:1860
    • 公開日時:2016/02/06 09:00
    • 更新日時:2018/08/07 17:12
  • ガスファンヒーター(ガスストーブ)の取付け・取外し方法を知りたい。

    ガスファンヒーターの取付け・取外し方法については以下の動画をご覧ください。 または、こちらのページにも説明がございます。 注意事項 ・取付け時のガスコードは器具本体から接続してください。 (理由:ガス栓側から接続すると安全装置が作動するため器具が使用できません。) ・取外し時のガスコード... 詳細表示

    • No:3582
    • 公開日時:2015/10/28 17:35
    • 更新日時:2018/06/05 16:57
  • ガス機器の取付工事費用を知りたい。

    ガス機器の取付は商品や設置場所によって工事内容や金額が異なる場合があるため、正式な金額は取り付け現場の確認が必要です。 弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット」にご相談ください。 専門の係員がお客さまのお宅に伺い、ご希望にかなう最適な商品と設置方法のご提案、およびお見積もりの... 詳細表示

    • No:2372
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2017/12/26 13:46
  • 東京ガス以外から購入したガス機器や、すでに持っているガス機器を取り付けても...

    有償にて承っております。 東京ガスお客さまセンター、あるいは東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットへお問い合わせください。 費用や作業日等詳細は機器・場所などを拝見した上でご案内いたします。 (現場状況等によりご要望に沿えない場合があります。) なお、ガス機器がガスの種類に適合している必要... 詳細表示

    • No:2375
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2017/10/16 16:42
  • 衣類乾燥機(乾太くん)は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。

    賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしておりますが、ベランダにガス栓があり、乾燥機をベランダに設置することが物理上可能であれば、設置は可能です。 設置の可否につきましては、弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」へご相談ください。 お近くの東京ガスライフバル・エネ... 詳細表示

    • No:2326
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2017/10/23 18:00
  • 引越しで退去時、ガス機器を取り外して、引越し先に取り付け可能か知りたい。

    ■ガスファンヒーターやガステーブルコンロ、ガス炊飯器などの移動型ガス機器の場合 お引越し先の「ガスの種類」(東京ガスは13A・千葉県四街道市の一部12A)が同じであれば、お客さまご自身でお取り外し・お取り付けをしてお使いいただけます。 ■湯沸器、風呂がま、給湯器などの屋内・屋外に設置されているガス... 詳細表示

    • No:1858
    • 公開日時:2016/05/01 00:00
    • 更新日時:2018/08/07 17:24
  • 不要になるガス機器の引き取りを依頼することができるか知りたい

    お引き取りについて、以下をご確認ください。 詳細表示

    • No:6729
    • 公開日時:2017/10/19 17:55
    • 更新日時:2017/10/19 18:06
    • ウィザードFAQ
  • ガスファンヒーターを使うには、ガス工事が必要か?

    お部屋にガス栓がある場合は、とくに工事は必要ありません。 ガスファンヒーターは、専用のガスコードをガス栓に接続してお使いいただきますが、接続や取外しはワンタッチのため、お客さまご自身で行なっていただくことができます。 弊社サービスネットワークの販売店が配達する場合は、お届けの際に接続させていただくことも可... 詳細表示

    • No:2283
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/11/21 15:10
  • 東京ガスのバリューリースについて知りたい。

    バリューリースなら、家計にやさしい月々のお支払いで、最新のガス機器をお使いいただけます。 サービス内容、対象機器など詳細はこちら。 詳細表示

    • No:3368
    • 公開日時:2015/09/03 10:28
    • 更新日時:2017/10/16 15:40
  • ガスエアコンのリモコンはどこで購入できるか知りたい。

    各機種毎の生産終了から10年間は、弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」でご購入いただけます。 それ以降は在庫限りのご対応とさせていただいておりますのでご了承ください。 お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットはこちらからお調べいただけます。 ※お取... 詳細表示

    • No:1964
    • 公開日時:2015/02/19 22:16
    • 更新日時:2017/12/04 11:28

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