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ご家庭のお客さま向けFAQ

『 ガス機器・設備 』 内のFAQ

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  • お湯が出ない。

    お湯が出なくなる原因として、故障のほかに天候不良や地震などの影響が考えられます。当てはまる状況をお選びください。 詳細表示

  • ガスファンヒーターの取付け・取外し方法を知りたい。

    ガスファンヒーターの取付け・取外し方法については以下の動画をご覧ください。 <注意事項> ・取付け時のガスコードは器具本体から接続してください。 (理由:ガス栓側から接続すると安全装置が作動するため器具が使用できません。) ・取外し時のガスコードはガス栓側から取外してください。 ... 詳細表示

  • ガスコンロの火がつかない。

    ガスコンロがつかない(不点火、点かない)の場合のよくある症状を以下にまとめました。 お使いいただいているガス機器固有の症状もございますので、ガス機器付属の取扱説明書もあわせてご確認ください。 1.ガスソフトコード(ゴム管)は折れていませんか? →ガスソフトコード(ゴム管)を確認してください。 ... 詳細表示

  • 浴室暖房乾燥機のランニングコストについて知りたい。

    浴室暖房乾燥機の運転時のランニングコスト(ガス代+電気代+水道代)の目安は、下記のとおりとなっております。環境や条件により金額は異なります。 ◆衣類乾燥(タイマー運転) 約36円(約59分運転) 試算条件:天井カセットタイプとエコジョーズ使用、1.5坪ユニットバス、外気温15℃、4.1kW(... 詳細表示

  • 停電時にガス機器は使えるのか知りたい。

    使用できるものとできないものがございますので、以下をご確認ください。 ■停電時のガス機器のご使用に関するお願い■ 停電時にガス機器をお使いいただく場合には、換気に十分ご注意の上ご使用いただきますようお願い致します。 <給湯器> リモコンで操作するタイプの給湯器はお使いいただけま... 詳細表示

  • 給湯器の凍結を防ぐ方法を知りたい。

    ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給湯器の凍結防止』 凍結防止機能が搭載されていない給湯器の場合、ガス給湯器のリモコンの運転スイッチをオフにし、お湯の出る蛇口から(混合水洗の場合はお湯側にして)水を細く出しっぱなしにしてください。 お風呂の浴槽などで受けると無... 詳細表示

  • 風呂給湯器の「全自動」と「自動」の違いは何か知りたい。

    「全自動」は浴室リモコンで浴槽の水位調整が可能です。 「自動」は浴室リモコンで浴槽の水量調整が可能です。 「全自動」と「自動」の共通機能として、スイッチひとつで、設定温度で設定水位までお風呂を入れ、一定時間は追焚き機能を使って、設定温度を維持する(保温)ことができます。 全自... 詳細表示

    • No:2313
    • 公開日時:2016/03/04 12:00
    • 更新日時:2018/12/28 16:29
    • カテゴリー: 給湯器・風呂釜
  • ヒーツ(HEATS)とは何か?

    「ヒーツ=HEATS」とは、Housing Heating Total Systemの略称で、建物の共用設備としてガス熱源機を設置して、一括して給湯、暖冷房を行う「住棟セントラル給湯・暖冷房システム」です。 HEATSには、ホテルのように熱源機から各戸に直接給湯や冷温水を送る方式や、熱源機からの温水を各住戸... 詳細表示

    • No:2379
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/10/16 16:28
    • カテゴリー: その他
  • ミストサウナの入浴方法(使い方例)を教えてほしい。

    (1) 入浴前の10~15分前にミストサウナスイッチをON、入浴する頃に浴室が温かいミストで満たされミスト空間ができあがります。(冬場、浴室が冷えている場合は長めに予備運転して下さい) (2) 入浴前にコップ1杯程度の水分補給。発汗効果がさらにアップします。 (3) ミストを浴びながら洗顔・洗... 詳細表示

  • ガスファンヒーターのお手入れ(フィルターの掃除)の仕方について知りたい。

    温風吹出し口やフィルターのほこりを掃除機などで吸い取ってください。 1か月に1回以上お手入れされることをおすすめします。 ガスファンヒーターのフィルターにほこりが詰まっている場合、ファンヒーターが正しく作動せず部屋が暖まらなかったり、途中で止まったりすることがあります。また、「フィルターサイン」が点滅... 詳細表示

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