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ご家庭のお客さま向けFAQ

『 ガス機器・設備 』 内のFAQ

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  • ガスファンヒーターの取付け・取外し方法を知りたい。

    ガスファンヒーターの取付け・取外し方法については以下の動画をご覧ください。 <注意事項> ・取付け時のガスコードは器具本体から接続してください。 (理由:ガス栓側から接続すると安全装置が作動するため器具が使用できません。) ・取外し時のガスコードはガス栓側から取外してください。 ... 詳細表示

  • お湯が出ない。

    ガスコンロ等、他のガス機器は使用できますか? 詳細表示

  • 衣類乾燥機(乾太くん)は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。

    賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしております。 例えば、ベランダであれば、壁に穴をあけることなく設置ができます。 ガス・電気が使用でき、防火上必要な離隔距離がとれれば、ガス衣類乾燥機をベランダに設置することは可能です。 設置の可否につきましては、お近くの「東京ガスライフバル・エネ... 詳細表示

  • ガスコンロの火がつかない。

    ガスコンロがつかない(不点火、点かない)の場合のよくある症状を以下にまとめました。 お使いいただいているガス機器固有の症状もございますので、ガス機器付属の取扱説明書もあわせてご確認ください。 1.ガスソフトコード(ゴム管)は折れていませんか? →ガスソフトコード(ゴム管)を確認してください。 ... 詳細表示

  • 浴室暖房乾燥機のランニングコストについて知りたい。

    浴室暖房乾燥機の運転時のランニングコスト(ガス代+電気代+水道代)の目安は、下記のとおりとなっております。環境や条件により金額は異なります。 ◆衣類乾燥(タイマー運転) 約46円(約59分運転) 試算条件:天井カセットタイプとエコジョーズ使用、1.5坪ユニットバス、外気温15℃、4.1kW(... 詳細表示

  • ヒーツ(HEATS)とは何か?

    「ヒーツ=HEATS」とは、Housing Heating Total Systemの略称で、建物の共用設備としてガス熱源機を設置して、一括して給湯、暖冷房を行う「住棟セントラル給湯・暖冷房システム」です。 HEATSには、ホテルのように熱源機から各戸に直接給湯や冷温水を送る方式や、熱源機からの温水を各住戸... 詳細表示

    • No:2379
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/10/16 16:28
    • カテゴリー: その他
  • ガスファンヒーターを使うにはガス工事が必要か知りたい。

    <お部屋にガス栓がある場合> とくに工事は必要ありません。 <お部屋にファンヒーターを使用できるガス栓がない場合> ガス栓の増設工事が必要です。詳しくは下記をご覧ください。 ・ガス栓の増設 ※ガス工事を行なう場合、賃貸住宅の場合は家主(大家)さまのご承諾が、分譲マンションなどでは、管理組... 詳細表示

  • 給湯器の設定温度を下げると省エネになるか知りたい。

    <混合水栓(蛇口部分で水と混合して好みのお湯の温度に調節できる蛇口)をお使いの場合> 給湯器のお湯と水を蛇口部分で混ぜて出湯しているため、手元で出すお湯の温度と量が同じであれば、給湯器の設定温度を下げても節約にはなりません。(ただし、給湯器の設定温度以上の温度は出ません。) <給湯を単水栓(水... 詳細表示

    • No:2302
    • 公開日時:2016/03/04 12:00
    • 更新日時:2020/10/20 14:33
    • カテゴリー: 給湯器・風呂釜
  • 停電時にガス機器は使えるのか知りたい。

    使用できるものとできないものがございますので、以下をご確認ください。 ■停電時のガス機器のご使用に関するお願い■ 停電時にガス機器をお使いいただく場合には、換気に十分ご注意の上ご使用いただきますようお願い致します。 <給湯器> リモコンで操作するタイプの給湯器はお使いいただけま... 詳細表示

  • 風呂給湯器の「全自動」と「自動」の違いは何か知りたい。

    「全自動」は浴室リモコンで浴槽の水位調整が可能です。 「自動」は浴室リモコンで浴槽の水量調整が可能です。 「全自動」と「自動」の共通機能として、スイッチひとつで、設定温度で設定水位までお風呂を入れ、一定時間は追焚き機能を使って、設定温度を維持する(保温)ことができます。 全自... 詳細表示

    • No:2313
    • 公開日時:2016/03/04 12:00
    • 更新日時:2018/12/28 16:29
    • カテゴリー: 給湯器・風呂釜

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