「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」のWEB申し込みで「ご利用いただ...

下記のようなメールアドレスをご利用の場合、恐縮ですが無料のメールアドレスを取得する等、別のアドレスを登録いただきますようお願いいたします。 ●@より前に「!」が2つ入っている （例：abc!abc!@）（例：!!abc@） ●@より前に「%」が入っている （例：abc%abc@）（例：%a... 詳細表示

外出時にガスを消し忘れたかどうか調べてもらいたい。

「くらし見守りサービス（ガスの見守り）」にご加入いただいていれば、外出先でガスの消し忘れが気になったとき、消し忘れがあった場合はガスを遮断します。 詳しくはこちらをご覧ください。 ＜ガス見守り/マイツーホーをご契約のお客さま共通＞ ステーション24にお電話を頂ければ、ガスメーター... 詳細表示

くらし見守りサービス/マイツーホーを解約したい。

くらし見守りサービス/マイツーホーをご解約いただくにはお手続きが必要となります。 東京ガス ステーション24（0120-117744 受付時間／9:00～17:00 日曜・祝日を除く）までご連絡ください。 ※解約された場合には、解約した日の属する月の１か月分の料金を請求させていただ... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」とはどのようなサービスか。

トイレ詰まりや水栓の漏れなど、家庭での水まわりに関するお困りごとに幅広く対応いたします。対応可能な修理作業一覧は、以下のページをご覧ください。 ・東京ガスの水まわり修理 料金表 詳細表示

東京ガスのTESメンテナンス契約のメリットを知りたい。

万が一の修理に備えてお入りいただく任意のご契約です。 故障時の突然の出費も抑えることができます。 また、年に1回の点検もありますので、より安心してご使用いただけます。 詳細表示

「くらし見守りサービス（ガス見守り）」とは何か知りたい。

通信機能付きガスメーターと東京ガスの24時間監視センター「ステーション24」を通信回線で結び、次の4つのサービスをご提供します。 ＜消し忘れ確認・遠隔遮断サービス＞ 外出先でガスの消し忘れが気になったとき、Webまたはお電話一本でお客さまにかわって東京ガスがガスを遮断します。 帰宅後お電話いた... 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」に申し込んだが、いつから利用でき...

ご契約成立日が、1日～15日の場合は翌月1日、16日～月末の場合は翌々月の1日からサービスをご利用いただけます。 サービスをご利用になる際は、専用のフリーダイヤル0120-888-777にご依頼いただくか、下記ページからご連絡ください。 ・水とでんきの駆けつけサービスWeb申し込み 最寄りの... 詳細表示

「東京ガスのハウスクリーニング」を申し込みたい。

「東京ガスのハウスクリーニング」は、下記Webサイトまたは東京ガスのハウスクリーニングお客さま向け窓口からお申込をお願いいたします。東京ガスライフバルやエネスタからはお申込いただけません。 ・東京ガスのハウスクリーニング 【東京ガスのハウスクリーニングお客さま窓口】 0570-00202... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」で出張診断料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場...

別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況（高所・狭小など）による別途料金や、外部の駐車場を利用した場合の駐車料金（実費相当額）などをいただきます。なお、お客さまにて駐車スペースをご用意いただける場合は駐車場費用はかかりません。 また、深夜時間帯（22時～翌7時）の修理作業は深夜割増料金3,300円... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。

違約金は発生いたしません。 ただし、サービス提供開始後１年間は、約款に定める一部の場合を除き、途中でのご解約はできません。 ２年目以降は、月単位でのご解約が可能です。ご解約をご希望の月の15日までにお申し出ください。 サービス約款は下記でご確認下さい。 ・ガス機器スペシャルサポートのサービス約款 詳細表示