自分の家が「マイツーホー」の契約をしているのか知りたい。

「マイツーホー」の契約状況を確認させていただきます。 東京ガス ステーシ... 詳細表示

警報器の連動遮断をしているが、「マイツーホー」に加入するとどうなるか知りたい。

警報器とガスメーターを連動させることで、ガス漏れなど（警報器の機能により異... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の申込方法を知りたい。

お申し込みは、WEBまたは申込書（郵送）でお手続きいただけます。 すでに... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」料金の支払いができなかった場合、契約はどうなるのか知りたい。

＜ガス料金と合算でお支払いのお客さま＞ ガス契約と同じ取扱いにな... 詳細表示

「東京ガスのウォーターサーバー」を契約したい。

こちらのページ内の「仮申し込み」ボタンを押下し、フォームの必要項目に入力・... 詳細表示

「マイツーホー」を利用しているが、「サービス開始のお知らせ」をなくしたため、ID、初期パスワードが分かりません。

再発行を行いますので、東京ガス ステーション24にお問い合わせください。 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」に申し込んだが、いつから利用できるのか知りたい。

ご契約成立日が、1日～15日の場合は翌月1日、16日～月末の場合は翌々月の... 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の解約（契約終了）方法が知りたい。

解約については、WEBまたはお電話でお問い合わせください。 サービス解約... 詳細表示

外出時にガスを消し忘れたかどうか調べてもらいたい。

「マイツーホー」にご加入いただいていれば、外出先でガスの消し忘れが気になっ... 詳細表示

「マイツーホー」への加入方法を知りたい。

WEBまたはお電話でお申し込みください。 東京ガスの家庭用ガス契約があり... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の買い替え特典で、古くなった機器を買い替える事ができるか知りたい。

買い替え特典の提供開始は、サービス開始月の１年後以降の修理受付分から、故障... 詳細表示

ガス機器スペシャルサポートは、オプションサービスのみ加入することは出来るか。

電気エアコンオプションをはじめ各種オプションは、ガス機器スペシャルサポート... 詳細表示

電気エアコンに付属のリモコンはガス機器スペシャルサポートの電気エアコンオプション修理保証の対象になりますか？

リモコンはガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象外となります。 詳細表示

電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能か知りたい。

通常作業が不可能な高所（屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機、吹... 詳細表示

換気扇の油汚れが原因で換気能力が低下しているが、ガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象となるか。

ガス機器スペシャルサポートとセットで電気設備オプションに加入している場合は... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。

違約金は発生いたしません。 ※本サービス開始から1年間は解約不可期間とな... 詳細表示

東京ガスから他ガス会社に契約を切替えた場合、「ガス機器スペシャルサポート」の契約はどうなるか知りたい。

ガスのご契約を他ガス会社に切替えた場合、当社システム上の処理が可能な直近の... 詳細表示

「東京ガスのハウスクリーニング」を申し込みたい。

「東京ガスのハウスクリーニング」は、下記Webサイトまたは東京ガスのハウス... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」について、ガス会社なのに水まわり修理の技術はしっかりしているのか。

すべての修理担当店は指定給水装置事業者なので、技術力も高品質。 ガスや電... 詳細表示

停電等により生じた機器の故障は「ガス機器スペシャルサポート」の保証対象になるか。

保証対象外になります。 ※異常電磁波・異常電圧・異常周波数による故障およ... 詳細表示