離れて暮らす家族を見守るために、「マイツーホー」を利用したいのですが、契約はどうすればよいか知りたい。

離れて暮らすご家族のガスの使用状況を把握するため、ガス使用場所のガス契約者... 詳細表示

「マイツーホー」サービスの契約の更新には手続きがあるのか知りたい。

更新の手続きはございません。東京ガスのガスをお使いの場合はサービスを解約さ... 詳細表示

「マイツーホー」の申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。

下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」で出張診断料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場合があるか。

別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況（高所・狭小など）による別途... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約できるか。

サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」を見積もりだけして修理をお願いしない場合、費用はかかるか。

診断後に必ずお見積りを提示するため、その時点で修理実施の有無をご判断くださ... 詳細表示

水栓から水漏れした場合はガス機器スペシャルサポート水まわりオプションで新しいものに交換してもらえるか。

水栓の不具合については原則部品交換対応となりますが、交換部品が入手できない... 詳細表示

水漏れの場合は24時間いつでも修理可能か。どのくらいで来てもらえるか知りたい。

水まわりのトラブルに関しては365日24時間受付いたします。トラブル状... 詳細表示

「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。

「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなくてもご利... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の契約申込み後に、手続き完了の連絡はあるか。

郵送にて「ご契約手続き完了のお知らせ」を送付させていただきます。 お知ら... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は賃貸住宅に居住していても加入できるか知りたい。

賃貸住宅にお住まいの場合も、ご加入いただけます。 ※サービス対象は自己所... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の支払い方法を知りたい。

基本お支払方法は、ガス料金との合算払いとなります。 ただし、特別な事情に... 詳細表示

警報器の連動遮断をしているが、「マイツーホー」に加入するとどうなるか知りたい。

警報器とガスメーターを連動させることで、ガス漏れなど（警報器の機能により異... 詳細表示

「マイツーホー」への加入方法を知りたい。

WEBまたはお電話でお申し込みください。 東京ガスの家庭用ガス契約があり... 詳細表示

太陽光発電、蓄電池の工事代金の支払方法について知りたい。

設置工事完了後、一括払いもしくはローンからお選びいただいた方法でお支払いい... 詳細表示

「東京ガスのウォーターサーバー」を契約したい。

こちらのページ内の「仮申し込み」ボタンを押下し、フォームの必要項目に入力・... 詳細表示

「東京ガスのウォーターサーバー」のサービス提供エリアを知りたい。

下記を除く日本全国に提供しております。 ※提供外地域：沖縄県全域、当社指... 詳細表示

「マイツーホー」を契約中で、お支払いに関するお知らせとお支払情報登録のお願いメールが届いた。

「マイツーホー」でご登録いただいている支払方法により、金融機関、またはクレ... 詳細表示

東京ガスの太陽光発電・蓄電池の無料相談に申し込んだが、現在の進捗状況を教えて欲しい。

ご好評いただいており、ご案内までお時間を頂いております。お客さまの進捗状況... 詳細表示

東京ガスで太陽光発電や蓄電池を設置したい。

■太陽光発電 取り付け条件等は、こちらをご参照ください。無料訪問相談につ... 詳細表示