「東京ガスの水まわり修理」について、ガス会社なのに水まわり修理の技術はしっかりしているのか。

すべての修理担当店は指定給水装置事業者なので、技術力も高品質。 ガスや電... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」の修理時間はどのくらいかかるか。

修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」は訪問時間の変更・キャンセルができるか。

ご訪問前の場合は、電話で変更・キャンセルが可能です。 キャンセル費用はか... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」で修理基本料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場合があるか。

別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況（高所・狭小など）による別途... 詳細表示

「東京ガスの修理サービス」では、許可なく不要な工事をされたり、強引なセールスをされないか。

「東京ガスの修理サービス」では、トラブル箇所の診断後、修理作業内容とお見積... 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」に申し込んだが、いつから利用できるのか知りたい。

ご契約成立日が、1日～15日の場合は翌月1日、16日～月末の場合は翌々月の... 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の加入条件が知りたい。

当社のガス小売契約（一般ガス供給約款、家庭用選択約款、ずっともガス）（取手... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の更新時期の確認方法を知りたい。

サービス提供期間は、サービス開始月の１日から1年間です。 更新時期はサー... 詳細表示

換気扇の油汚れが原因で換気能力が低下しているが、ガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象となるか。

ガス機器スペシャルサポートとセットで電気設備オプションに加入している場合は... 詳細表示

水栓の性能に問題はないが汚れ（カルキなど）が落ちない場合も、ガス機器スペシャルサポートで同等品に交換してもらえるか。

汚れなど、使用に影響がない症状は修理サポートサービスの対象外となります。 詳細表示

水栓から水漏れした場合はガス機器スペシャルサポート水まわりオプションで新しいものに交換してもらえるか。

水栓の不具合については原則部品交換対応となりますが、交換部品が入手できない... 詳細表示

ガス機器スペシャルサポートは、どんなに古いガス機器でも、修理保証の対象となるか知りたい。

製造年による一律の制限はありません。ただし、交換部品のないガス機器または安... 詳細表示

電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能か知りたい。

通常作業が不可能な高所（屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機、吹... 詳細表示

電気エアコンに付属のリモコンはガス機器スペシャルサポートの電気エアコンオプション修理保証の対象になりますか？

リモコンはガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象外となります。 詳細表示

ガス機器スペシャルサポートは、オプションサービスのみ加入することは出来るか。

電気エアコンオプションをはじめ各種オプションは、ガス機器スペシャルサポート... 詳細表示

「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。

「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなくてもご利... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスの「電気」のみ契約している場合でも加入できるか知りたい。

東京ガスの「電気」のみ契約しているお客さまは「ガス機器スペシャルサポート」... 詳細表示

ガス契約を他社に変更した場合、「マイツーホー」はどうなるか。

ご解約となります。 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は、サービス契約前から故障していた機器も修理保証や買い替え特典の対象になるか知りたい。

申し訳ございませんが、サービス開始前から故障している機器は修理保証や買い替... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」はオーバーホールも修理保証の対象となるか知りたい。

オーバーホールは修理保証対象外となります。 詳細表示