ガス機器スペシャルサポートは、どんなに古いガス機器でも、修理保証の対象となるか知りたい。

製造年による一律の制限はありません。ただし、交換部品のないガス機器または安... 詳細表示

「マイツーホー」への加入方法を知りたい。

WEBまたはお電話でお申し込みください。 東京ガスの家庭用ガス契約があり... 詳細表示

ウォーターサーバーの転倒防止について知りたい。

地震や振動による転倒を防止するため、転倒防止ワイヤーの設置を推奨しておりま... 詳細表示

「東京ガスのウォーターサーバー」を契約したい。

こちらのページ内の「仮申し込み」ボタンを押下し、フォームの必要項目に入力・... 詳細表示

東京ガスの蓄電池を設置する際にかかる費用について知りたい。

蓄電池の設置には本体の商品費用と工事費用がかかります。 工事は配線の延長... 詳細表示

「マイツーホー」のWebページに使用量データのグラフがグレーで表示されている箇所があるが、どういう意味か知りたい。

データが正しく取得できなかった日・時間帯は、グレーで表示しています。 詳細表示

賃貸のオーナーだが、太陽光発電および蓄電池を他者に貸しているかつ自分も住んでいる家に設置したい。

確認したい事項が複数あるため、もよりのサービス窓口よりご連絡先を確認の上、... 詳細表示

「マイツーホー」を利用しているが、「サービス開始のお知らせ」をなくしたため、ID、初期パスワードが分かりません。

再発行を行いますので、東京ガス ステーション24（0120-117744 ... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」とはどのようなサービスか。

トイレ詰まりや水栓の漏れなど、家庭での水まわりに関するお困りごとに幅広く対... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」の予約受付時間、訪問時間を知りたい。

●予約受付時間：24時間365日 お電話・WEB（インターネット）にて、... 詳細表示

myTOKYOGAS会員であれば東京ガスのハウスクリーニングの会員登録は不要か知りたい。

「東京ガスのハウスクリーニング」をご利用いただくには「myTOKYOGAS... 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」に申し込んだが、いつから利用できるのか知りたい。

ご契約成立日が、1日～15日の場合は翌月1日、16日～月末の場合は翌々月の... 詳細表示

ガス機器スペシャルサポートの電気設備オプションは電球切れや家電製品の故障もサービスの対象になるか。

電球交換、家電製品や照明器具の故障についてはサービスの対象外となります。 ... 詳細表示

ガス機器スペシャルサポートは、オプションサービスのみ加入することは出来るか。

電気エアコンオプションをはじめ各種オプションは、ガス機器スペシャルサポート... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスの「電気」のみ契約している場合でも加入できるか知りたい。

東京ガスの「電気」のみ契約しているお客さまは「ガス機器スペシャルサポート」... 詳細表示

ガス契約を他社に変更した場合、「マイツーホー」はどうなるか。

ご解約となります。ただし東京ガスの取次店契約の場合は解約とはなりません。詳... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスのガスを利用していなくても加入できるか知りたい。

申し訳ございませんが、ガス機器スペシャルサポートにご加入いただくことはでき... 詳細表示

「マイツーホー」に申し込んでから、サービス開始までにどれくらいかかるか知りたい。

お申し込みいただきますと、支払方法設定完了後、「サービス開始のお知らせ」メ... 詳細表示

自分の家が「マイツーホー」の契約をしているのか知りたい。

「マイツーホー」の契約状況を確認させていただきます。 東京ガス ステーシ... 詳細表示

太陽光発電についてメリットなど詳しく知りたい。

太陽光発電システムのメリットや仕組み、工事の流れについては下記ページをご覧... 詳細表示