「東京ガスのウォーターサーバー」を契約したい。

こちらのページ内の「仮申し込み」ボタンを押下し、フォームの必要項目に入力・... 詳細表示

ウォーターサーバーの転倒防止について知りたい。

地震や振動による転倒を防止するため、転倒防止ワイヤーの設置を推奨しておりま... 詳細表示

「マイツーホー」と警報器は、何が違うのか？

都市ガス警報器は、万一、住宅内にガスが漏れたときに検知し、警報するものです... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の買い替え特典で、古くなった機器を買い替える事ができるか知りたい。

買い替え特典の提供開始は、サービス開始月の１年後以降の修理受付分から、... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の契約申込み後に、手続き完了の連絡はあるか。

郵送にて「ご契約手続き完了のお知らせ」を送付させていただきます。 お知ら... 詳細表示

ガス機器スペシャルサポートの電気エアコンオプションの対象となるメーカーを知りたい。

電気エアコンオプションは、東京ガス指定メーカー（コロナ、ダイキン工業、東芝... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」の代金の支払い方法は何があるか。

現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。 ※修理担当店によっ... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約できるか。

サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示

IGNITURE蓄電池のサービス設置条件を知りたい。

東京ガスの提携販売工事店の蓄電池ご提案・設置条件は以下の3点です。 (1... 詳細表示

「マイツーホー」を契約中に、ログインIDの変更はでるか知りたい。

「マイツーホー」のログインIDはメールアドレスです。「マイツーホー」WEB... 詳細表示

ガスや電気を契約していなくても「東京ガスのウォーターサーバー」を利用できるか知りたい。

ウォーターサーバー単独でご契約いただくことは可能です。サービスの詳細は下記... 詳細表示

「東京ガスのウォーターサーバー」の水を置き配してほしい。

置き配はできかねます。お手数おかけいたしますが、対面でのお水のお受け取りを... 詳細表示

「マイツーホー」の月額料金について知りたい。

「マイツーホー」の月額料金は500円／月（税込）となっております。 詳し... 詳細表示

TESメンテナンス契約の対象機器（端末器）を知りたい。

設置15年以内のTES熱源機と、その熱源機に接続されている設置から15年以... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は、東京ガスグループ以外で購入したガス機器も修理保証の対象となるか知りたい。

購入先を問わず、修理保証の対象となります。 ※ガス機器によっては対象... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。

違約金は発生いたしません。 ご解約については、お電話により受付を行っ... 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の支払料金の確認方法が知りたい。

くらしのサービスマイページの「ご利用明細一覧」画面からご確認いただけます。... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」料金が同じ月に2回引き落とされた理由を知りたい。

前月分のクレジットカード払いが引き落とされなかったなどの場合が考えられます... 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の具体的なサービス内容が知りたい。

お客さまのお宅の水まわり・電気設備のトラブルの際、出張費・応急処置費無料で... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」を申し込んだが訪問時間の変更・キャンセルができるか。

●電話予約のお客さま ご訪問前の場合は、電話で変更・キャンセルが可能です... 詳細表示