支払期限の過ぎた払込書で支払えるか知りたい。

期限切れの払込書でも、コンビニエンスストアや金融機関等でお支払いいただけます。 ＜お客さまへのお願い＞ 金融機関等でお支払いいただいた場合は、当社へ入金が通知されるまでに日数を要します。 行き違いで供給停止とならないよう、お支払いいただきましたら、東京ガスお客さまセンター（03-6838-9... 詳細表示

払込書が今月は来ないが、支払いはどうすれば良いか？

ご家庭でお使いのガス料金が1,500円未満だった場合は、翌月のガス料金に合算してご請求しておりますので、翌月お届けする払込書でお支払いください。 ※翌月のご請求となる場合は、「ガスご使用のお知らせ」（検針票）でご案内しております。 なお、「ご使用量のお知らせ」（検針票）に翌月分へ合算して請... 詳細表示

払込書の再発行は、できるか？

払込書の再発行をご希望の場合、以下リンク先をご参照のうえ、お電話で東京ガスお客さまセンターへご依頼ください。 なお、再発行する払込書の月分ならびに送付先のご指定がある場合はその旨も併せてお知らせください。 ・東京ガスお客さまセンター ※インターネットでは受け付けておりません。 詳細表示

払込書が無くても支払いできるか知りたい。

お手元に払込書が無い場合はお支払いいただけません。 払込書の再発行をご希望の場合は、お電話でご連絡ください。 ・東京ガスお客さまセンター ※再発行する払込書の月分ならびに送付先のご指定がある場合はその旨も併せてお知らせください。 ※インターネットでは受け付けておりません。 詳細表示

払込書を紛失した。

払込書を再発行いたしますので、お電話でご依頼ください。 なお、再発行する払込書の月分ならびに送付先のご指定がある場合はその旨も併せてお知らせください。 ・東京ガスお客さまセンター ※インターネットでは受け付けておりません。 詳細表示

払込書の再発行を依頼したが、届かない。

再発行のお申出日からおよそ3営業日後に到着するよう、郵送しております。 お申出日から4営業日以上たっているにもかかわらず、再発行の払込書が届かない場合は、お手数ですが、東京ガスお客さまセンターへお電話でご連絡をお願いいたします。 詳細表示