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〈ご家庭のお客さま向け〉よくあるご質問・お問い合わせ
『 払込書払い 』 内のFAQ
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払込書をなくした場合の対応方法を知りたい。（払込書の再発行について）
以下のいずれかの方法で支払バーコードを取得の上、お支払いをお願いいたします... 詳細表示
- No：1826
- 公開日時：2024/07/01 08:15
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「コンビニ支払用バーコード発行WEB」とはどのようなサービスか。
払込書をお持ちでなくても、ご請求中のガス料金等をコンビニエンスストアでお支... 詳細表示
- No：13887
- 公開日時：2024/07/01 08:15
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電気の払込書が今月は届いていない。支払いはどうしたらよいのか。
＜電気単独のお客さまで払込書が届かないお客さま＞ 検針日から通常７営業日... 詳細表示
- No：12314
- 公開日時：2022/09/15 17:57
- 更新日時：2024/10/25 09:00
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ガスの払込書が今月は届いていない。支払いはどうしたらよいのか。
検針日から通常７営業日程度で郵送でお届けいたします。 「myTOKYOG... 詳細表示
- No：1828
- 公開日時：2015/02/19 22:15
- 更新日時：2024/10/25 09:02
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期限切れの払込書でも、コンビニエンスストアや金融機関等でお支払いいただ... 詳細表示
- No：1825
- 公開日時：2017/03/31 00:00
- 更新日時：2022/03/02 11:50
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コンビニ支払用バーコード発行WEBの申込時に、SMS（認証コード）が届かない理由を知りたい。
「コンビニ支払用バーコード発行WEB」をお申込み時にSMS（認証コード）が... 詳細表示
- No：13924
- 公開日時：2024/07/01 08:15
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「コンビニ支払用バーコード発行WEB」での領収書の発行方法が知りたい。
バーコード表示画面からダウンロード可能な「受領証」を領収書としてご利用くだ... 詳細表示
- No：14069
- 公開日時：2024/10/01 09:00
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支払方法を払込み・スマホアプリでの支払い（払込書払い）にしたいので、手続き方法を知りたい。
支払方法を払込み・スマホアプリでの支払い（払込書払い）にしたい場合、こちら... 詳細表示
- No：12421
- 公開日時：2022/11/24 14:47
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利用できるスマホ決済は、以下のリンクからご確認いただけます。 ・スマ... 詳細表示
- No：12835
- 公開日時：2023/05/30 10:18
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紙の払込書のお届けまでには、昨今の郵便事情により７営業日ほどお時間を要する... 詳細表示
- No：1831
- 公開日時：2024/07/01 08:15
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