【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法をクレジットカードにしたいので、手続き方法を知りたい。【越谷・春日...

越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、支払... 詳細表示

既に支払い方法にカード登録済みだが、3Dセキュア導入後に再登録が必要か。

現在支払い方法にクレジットカードをご登録済みのお客さまは、再登録の必要はご... 詳細表示

電子請求（マイペイメント支払い）を解約したいので、手続き方法を知りたい。

新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中の電子請求（マイペイメント支払... 詳細表示

クレジットカード・口座振替の申込書送付を申し込んだが届かない。

お届けまでは1週間から10日程度かかります。 それ以上たっても届かない場... 詳細表示

毎月の支払いの際に、3Dセキュア認証を求められるか。

3Dセキュア認証が毎回求められることはございません。原則として、クレジット... 詳細表示

口座振替の手続きにかかる日数を知りたい。

インターネットからのお申し込みの場合は通常２～５営業日程度、申込書の場合は... 詳細表示

先月と今月で、口座振替予定日が違う理由を知りたい。

ガスおよび電気の検針日と、金融機関との振替処理日程や営業日の関係などにより... 詳細表示

電子請求（マイペイメント支払い）のSMSに受信料がかかるか知りたい。

SMSの受信料はかかりません。 なお、受信したSMSに記載のURLをタッ... 詳細表示

【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】口座振替の金融機関や口座番号を変更したいので、手続き方法を知りたい。

越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、 口... 詳細表示

支払方法が電子請求（マイペイメント支払い）にもかかわらず払込書が来た理由を知りたい。

以下のいずれかに該当する場合は払込書を送付しております。お手元の払込書でお... 詳細表示

電子請求（マイペイメント支払い）を利用しているが、SMSを受信している携帯電話番号を変更した場合の手続きを知りたい。

変更後の携帯電話番号で電子請求（マイペイメント支払い）をご利用される場合は... 詳細表示

電子請求（マイペイメント支払い）は手数料がかかるか知りたい。

手数料はかかりません。 詳細表示

マイペイメントの推奨環境を利用しているにもかかわらず「お使いの端末ではご利用できません。iPhoneもしくはAndroidのスマートフ...

マイペイメントの推奨環境であるiPhoneもしくはAndroidのスマート... 詳細表示

【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法を口座振替にしたいので、手続き方法を知りたい。

越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、支払... 詳細表示