引越し（ガスの使用開始／停止）作業訪問時の所要時間を知りたい。

作業時間はお使いのガス機器によって異なりますが、ご家庭の場合は、ガスの使用... 詳細表示

ガスを止める日までのガス料金の払込書や領収証を、新しい住所に送ってほしい。

ガスを止めるご連絡を頂く際に、新しい住所をお知らせいただければ、お引越... 詳細表示

電気メーターを変えるときは停電するか？また立ち会いが必要となるか知りたい。

原則として停電、立ち会いなしでスマートメーターへの交換を行います。 ただ... 詳細表示

スマートメーターとは何か知りたい。

お客さま宅に設置されている電気メーターやガスメーターにおけるご使用量を計測... 詳細表示

引越し手続きと同時に「マイツーホー」の契約や中止はできるか。

お引越しされる場合、「マイツーホー」は、自動的に解約となります。 お... 詳細表示

ガスの使用開始／使用停止作業の内容を知りたい。

■ガスの使用開始 東京ガスから委託を受けた「東京ガスライフバル・エネ... 詳細表示

東京ガスの電気に切り替えるのに工事や費用は発生するのか知りたい。

原則として工事は必要ありません。ただし、お客さまの電気メーターがスマートメ... 詳細表示

ガス工事の予定日は、変更可能か知りたい。

変更は可能ですが、ご希望に添えない場合もございます。 お電話でお問合... 詳細表示

ガス会社を解約すると解約金等が発生するか知りたい。

現在契約中のガス小売事業者へお問い合わせください。 なお、東京ガ... 詳細表示

東京ガスから違うガス会社に切り替わってしまったがどうすればいいか。

他のガス小売事業者とガスのご契約をされると、東京ガスとは解約となります。 ... 詳細表示

賃貸住宅でも東京ガスの電気に切り替えられるのか知りたい。

＜電力会社と直接ご契約をされている場合＞ 東京ガスの電気に切り替... 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」を希望したが、申込内容を変更・取消したい。

【住所変更をお申し込みした場合】 東京ガスのホームページ上で変更（取消）... 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」 における個人情報の取扱いについて。

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」をご希... 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」 とは何か。

東京ガスのホームページからガス使用開始・停止のお手続きをしていただく際に、... 詳細表示

訪問してくる作業者は東京ガスの社員なのか知りたい。

ガスの使用開始、使用中止、点検などに訪問する作業者は弊社社員、もしくは弊社... 詳細表示

東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社（小売事業者）を変えると支払方法はどうなるのか知りたい。

契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」 を開始した背景や目的を知りたい。

当社ホームページ経由でのガス使用開始・停止のお手続きとあわせてNHKの住所... 詳細表示

現在利用しているガス会社から、東京ガスのガスに切替えを申し込んだが、いつから切替わるのか知りたい。

当社でのお手続きが完了後、最初の定例検針日の翌日から東京ガスのご契約に切替... 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」を希望したが、希望を取り消したい。

お手数ですが、お客さまご自身でNHKへご連絡ください。 詳細表示

電話でSMS（ショートメッセージサービス）の送信を希望したが届かない。

固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また... 詳細表示