いつから東京ガスの電気に切り替わるのか知りたい。

電気の切り替え手続きが完了した後の電気の検針日から、東京ガスの電気に切り替... 詳細表示

電気料金のシミュレーションができるか知りたい。

下記ページの料金シミュレーションをご利用ください。 ・かんたん料金シミュ... 詳細表示

電気契約を他社に切り替えたいので、手続き方法を知りたい。

東京ガスでのお手続きは不要です。切替先の他社にてお手続きください。 ただ... 詳細表示

ガスと電気をまとめると、どうお得になるか知りたい。

東京ガスのガス・電気をセットでご契約いただくと、電気をたくさん使うほど電気... 詳細表示

電気契約を解除した場合に違約金等は発生するか知りたい。

東京ガスの電気を解約した場合、原則、解約金や違約金は発生しません。 詳細表示

電気契約を他社から東京ガスに切り替えたいので、手続き方法を知りたい

東京ガスのガスをご利用有無によってお手続き前にご用意いただく内容が異なりま... 詳細表示

東京ガスへ電話をした際、SMS（ショートメッセージサービス）を案内されたがSMSとは何か知りたい。

インターネットでも手続きが可能なご用件に対して、お客さまの携帯電話宛にイン... 詳細表示

スマートメーターとは何か知りたい。

お客さま宅に設置されている電気メーターやガスメーターにおけるご使用量を計測... 詳細表示

電気メーターを変えるときは停電するか？また立ち会いが必要となるか知りたい。

原則として停電、立ち会いなしでスマートメーターへの交換を行います。 ただ... 詳細表示

東京ガスの電気に切り替えるのに工事や費用は発生するのか知りたい。

原則として工事は必要ありません。ただし、お客さまの電気メーターがスマートメ... 詳細表示

賃貸住宅でも東京ガスの電気に切り替えられるのか知りたい。

＜電力会社と直接ご契約をされている場合＞ 東京ガスの電気に切り替... 詳細表示

電気契約を他社から東京ガスへ切り替えたいので、手続き方法を知りたい。

電気契約を他社から切り替えたい場合、下記ページからお手続きいただけます。 ... 詳細表示

電話でSMS（ショートメッセージサービス）の送信を希望したが届かない。

固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また... 詳細表示

電気申込のＷｅｂ手続きでメールアドレスの入力がエラーになる。

以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセン... 詳細表示

東京ガスのガスを使用していないが、電気は契約できるのか知りたい。

東京ガスの都市ガスをご使用いただいていないお客さまも、下記ページに記載の電... 詳細表示

電話でSMS（ショートメッセージサービス）の案内がありましたが、料金はかかりますか。

SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに... 詳細表示