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『 ガス会社の切替 』 内のFAQ

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  • ガスと電気をまとめると、どうお得になるか知りたい。

    東京ガスのガス・電気をセットでご契約いただくと、電気をたくさん使うほど電気料金がおトクになります。詳しくはこちらをご覧ください。 どれだけおトクになるかは、「料金シミュレーション」 で簡単にご確認いただけます。 電力会社の電気ご使用量のお知らせ(検針票)をあらかじめご用意いただくとスムーズ... 詳細表示

    • No:8672
    • 公開日時:2018/07/30 00:00
    • 更新日時:2019/12/17 10:35
  • ガス会社を解約すると解約金等が発生するか知りたい。

    契約解除時に違約金等が発生する場合がありますので、現在契約中のガス小売事業者へお問い合わせください。 東京ガスでは、原則、解約金等はいただいておりません。(一部のサービスを除く) 詳細表示

    • No:6470
    • 公開日時:2017/06/21 17:26
    • 更新日時:2019/12/23 10:07
  • 他のガス会社への切替を検討している。

    東京ガスをご利用いただいており誠にありがとうございます。 他のガス小売事業者とガスのご契約をされると、東京ガスとは解約となります。 東京ガスを解約されますと、東京ガスでご利用いただいているお得なガス料金メニュー(家庭用選択約款)や一部のサービスは解約となります。一度解約されてしまうと、再度ご契... 詳細表示

    • No:10086
    • 公開日時:2019/12/23 09:43
    • 更新日時:2019/12/23 10:11
  • ガス小売事業者コードとは何か知りたい。

    小売ガス事業者を識別するために、全国共通5桁でコードを設定したものです。 詳細表示

    • No:6462
    • 公開日時:2017/06/21 16:14
    • 更新日時:2017/10/17 18:19
  • 他小売事業者へ切替えても「ガス設備定期保安点検」は行われるか?

    他小売事業者へ切替えても「ガス設備定期保安点検」は、引き続き行われます。 「ガス機器の調査」は、ご契約されているガス小売事業者が、 「ガス漏れ検査」は、ガス導管事業者として東京ガスが行います。 いずれも、東京ガスライフバルなど、業務委託を受けた会社が訪問することがあります。 詳細表示

    • No:6454
    • 公開日時:2017/06/21 15:43
    • 更新日時:2018/07/19 08:49
  • ガス小売事業者を変更する「手続き方法」と「変更となるタイミング」を知りたい。

    【一般的なご家庭の場合】 ・手続き方法 原則、「変更しようとする先」のガス小売事業者へご連絡いただければ、手続きがすすみます。 なお、他社から東京ガスへお切替いただく場合には、インターネットまたはお電話でお手続きいただけます。 ・変更となるタイミング 新たなガス小売事業者から供給が始まるのは... 詳細表示

    • No:6418
    • 公開日時:2017/06/06 10:19
    • 更新日時:2019/12/23 09:58
  • 他小売事業者と契約したのに東京ガスから「ガス設備定期保安点検」のご案内チラ...

    他小売事業者と契約されていても、導管事業者として東京ガスの導管部門が「ガス漏れ検査」にお伺いします。 点検内容は、屋外および屋内のガス漏れ検査になります。 敷地内に立ち入らせていただくため、事前にご案内チラシを投函させていただいております。 詳細表示

    • No:6237
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2018/07/19 08:54
  • ガス会社が切り替わってしまった。

    他のガス小売事業者とガスのご契約をされると、東京ガスとは解約となります。 東京ガスとのご契約にお戻しいただける場合には、インターネットまたはお電話でお手続きをお願いいたします。 お手続きの流れについて、詳しくはこちらをご覧ください。 また、東京ガスでご利用いただいていたお得なガス料金... 詳細表示

    • No:10085
    • 公開日時:2019/12/23 09:39
    • 更新日時:2019/12/23 10:33
  • 他のガス会社と契約中に、ガス漏れが起こった場合の問い合わせ先を知りたい。

    緊急時は、東京ガス(導管事業者)が問合せ先となります。 緊急時以外は契約中のガス会社へ問合せをしてください。 東京ガス ガス漏れ通報専用電話:0570-002299 ナビダイヤルをご使用になれない場合:03-6735-8899 詳細表示

    • No:6472
    • 公開日時:2017/06/21 17:32
    • 更新日時:2017/12/05 18:14
  • ガス小売事業者を変更した場合、「検針」はどこが行うか知りたい。

    検針業務は、お客さまがどのガス小売事業者とご契約されていても、東京ガスの導管部門が行います。 検針データは、東京ガスの導管部門から、ご契約されているガス小売事業者に提供されます。 詳細表示

    • No:6422
    • 公開日時:2017/06/07 09:03
    • 更新日時:2018/11/09 13:36

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