「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」を希望したが、希望を取り消したい。

お手数ですが、お客さまご自身でNHKへご連絡ください。 詳細表示

訪問（各種）作業で立会った際、「印鑑」は必要か知りたい。

印鑑は不要です。 作業後はタブレット端末にサインをいただきます。 （書... 詳細表示

電気申込のＷｅｂ手続きでメールアドレスの入力がエラーになる。

以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセン... 詳細表示

電話でSMS（ショートメッセージサービス）の案内がありましたが、料金はかかりますか。

SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに... 詳細表示

インターネットで引越し手続きをしたがメールが届かない。

ホームページからお引越し手続きをされた場合はご入力いただいたメールアドレス... 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」を希望したが、申込内容を変更・取消したい。

【住所変更をお申し込みした場合】 東京ガスのホームページ上で変更（取消）... 詳細表示

ガス小売事業者を変えても、ガスの品質や安全性は変わらないのか知りたい

供給するガスの品質に変わりはなく、安全性も変わりはありません。 詳細表示

ガス・電力会社を切り替える申し込みを取り消す方法を知りたい。

ご契約のガス・電気の小売事業者を切り替えるお申し込みの取消につきましては、... 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」 における個人情報の取扱いについて。

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」をご希... 詳細表示

各種手続きをする時に生年月日の記入必要なのはなぜか。

お客さまと接する機会が多様化（電話・WEB・訪問）していることや、都市ガス... 詳細表示

東京ガスのガスを使用していないが、電気は契約できるのか知りたい。

東京ガスの都市ガスをご使用いただいていないお客さまも、下記ページに記載の電... 詳細表示

ガス・電気・各種サービス等を申し込む際、契約者以外（配偶者など）の生年月日を記入して良いか知りたい。

契約者ご本人さまの生年月日をご記入ください。 詳細表示

東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社（小売事業者）を変えると支払方法はどうなるのか知りたい。

契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示

割引のある料金メニュー（家庭用選択約款）への切替えを申し込んだが、いつから切替わるのか知りたい。

当社でのお手続きが完了後、最初の定例検針日の翌日から東京ガスのご契約に切替... 詳細表示

ガス・電気・各種サービス等を申し込む際、法人契約の場合、申込書の生年月日欄はどのように記入すればよいのか。

法人名義でご契約の方は生年月日の記入は必要ありません。なお、個人事業主の方... 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」 とは何か。

東京ガスのホームページからガス使用開始・停止のお手続きをしていただく際に、... 詳細表示

「NHK住所変更（引越し）または新規契約のサービス（無料）」 を開始した背景や目的を知りたい。

当社ホームページ経由でのガス使用開始・停止のお手続きとあわせてNHKの住所... 詳細表示

取外してあるガスメーターを再度取付けて使用したい。

ガスメーターの取付状況などをお調べいたしますので、お手数ですが、東京ガスネ... 詳細表示

東京ガスから違うガス会社に切り替わってしまったがどうすればいいか。

他のガス小売事業者とガスのご契約をされると、東京ガスとは解約となります。 ... 詳細表示

ガス会社を解約すると解約金等が発生するか知りたい。

現在契約中のガス小売事業者へお問い合わせください。 なお、東京ガ... 詳細表示