インターネットで引越しの手続きを申込みしたいが、転出先が海外のため、引越し先を入力することができない。どうしたらいいか知りたい。

転出先が海外の場合、ご実家・親戚・知人など国内でご連絡の取れる住所をご入力... 詳細表示

訪問してくる作業者は東京ガスの社員なのか知りたい。

ガスの使用開始、使用中止、点検などに訪問する作業者は弊社社員、もしくは弊社... 詳細表示

ガスの解約（閉栓）を申し込んだが、閉栓日は何時までガスを使えるか知りたい。

弊社係員が訪問して、ガスメーターの栓を閉じる作業を行うまでガスはお使いいた... 詳細表示

ガス・電気・各種サービス等を申し込む際、法人契約の場合、申込書の生年月日欄はどのように記入すればよいのか。

法人名義でご契約の方は生年月日の記入は必要ありません。なお、個人事業主の方... 詳細表示

ガスの使用開始／使用停止作業の内容を知りたい。

■ガスの使用開始 東京ガスから委託を受けた係員がお伺いし... 詳細表示

各種手続きをする時に生年月日の記入必要なのはなぜか。

お客さまと接する機会が多様化（電話・WEB・訪問）していることや、都市ガス... 詳細表示

引越し手続きと同時に「マイツーホー」の契約や中止はできるか。

お引越しされる場合、「マイツーホー」は、自動的に解約となります。 お... 詳細表示

ガスを止める日までのガス料金の払込書や領収証を、新しい住所に送ってほしい。

ガスを止めるご連絡を頂く際に、新しい住所をお知らせいただければ、お引越... 詳細表示

ガス・電気・各種サービス等を申し込む際、契約者以外（配偶者など）の生年月日を記入して良いか知りたい。

契約者ご本人さまの生年月日をご記入ください。 詳細表示

ガスの使用開始と同時に「マイツーホー」に加入できるか知りたい。

「マイツーホー」の加入には、手続きが必要です。 東京ガスでの使用開始確認... 詳細表示