引越しの手続き（使用開始・停止）や作業の流れを知りたい。

■お引越しの際は、以下の手続きを行ってください。 ①現在ご利用中の契約に... 詳細表示

土日・祝日でも、ガス使用開始・中止の作業に来てもらえるか知りたい。

ガスの使用開始・停止は、土日・祝日（年末年始等）を含め年中無休で作業にお伺... 詳細表示

引越しのガス使用停止作業は立会いが必要か知りたい。

下記の場合はお立会いをお願いしております。 作業時間は、10分程度で... 詳細表示

今の家でのガス・電気契約を継続したまま、別の住所（別荘など）でガス・電気を使うことはできるか知りたい。

はい。現在のご住所でのガス・電気契約を継続したまま、別のご住所（別荘など）... 詳細表示

ガスの使用開始（開栓）作業は最短でいつ来てくれるのか知りたい。

ガスの使用開始（開栓）作業は作業員手配の都合がございますので、原則として作... 詳細表示

インターネットで引越しの手続きを申込みしたいが、転出先が海外のため、引越し先を入力することができない。どうしたらいいか知りたい。

転出先が海外の場合、ご実家・親戚・知人など国内でご連絡の取れる住所をご入力... 詳細表示

引越し先で新規でガス・電気を使用開始したいので、手続き方法を知りたい。

引越し先で新規でガス・電気を使用開始したい場合、下記ページからお手続きいた... 詳細表示

引越した時の、ガス料金の計算方法を知りたい。

下記の通り、お引越し日と検針日の日程が近い場合は、基本料金を日割計算のうえ... 詳細表示

ガスを止める日までのガス料金の払込書や領収証を、新しい住所に送ってほしい。

ガスを止めるご連絡を頂く際に、新しい住所をお知らせいただければ、お引越... 詳細表示

Webで引越しの手続きをした後、東京ガスから確認の電話があるか知りたい。

Webで引越しのお手続きをされた後、お申し込み内容に関しての確認が必要... 詳細表示

引越しの手続きは、いつまでに申し込みすればよいか知りたい。

お客さまの建物状況や時期等によって異なる場合がございます。 下記お申込み... 詳細表示

引越しは伴わないが、新規でガス・電気を使用開始したいので、手続き方法を知りたい。

下記ページからお手続きいただけます。 ・引越しの手続き（使用開始・停... 詳細表示

引越し（ガスの使用開始／停止）作業訪問時の所要時間を知りたい。

作業時間はお使いのガス機器によって異なりますが、ご家庭の場合は、ガスの使用... 詳細表示

ガスと電気をまとめると、どうお得になるか知りたい。

東京ガスのガス・電気をセットでご契約いただくと、電気をたくさん使うほど電気... 詳細表示

引越し手続きと同時に「マイツーホー」の契約や中止はできるか。

お引越しされる場合、「マイツーホー」は、自動的に解約となります。 お... 詳細表示

ガスの使用開始（開栓）作業の立会者は、入居者本人以外でも可能か知りたい。

ガスの使用開始（開栓）作業の際には、必ずお立会いをお願いします。 た... 詳細表示

ガスと電気をセットで申し込んだが、myTOKYOGASでは電気のみ未契約となっているのはなぜか。

myTOKYOGASにおける電気の契約は、お客さまの電気の供給が始まってか... 詳細表示

ガス契約を他社から東京ガスへ切り替えたいので、手続き方法を知りたい。

東京ガスへのガス契約の切り替えは、WEBで簡単にお手続きいただけます。 ... 詳細表示

ガスの使用開始／使用中止作業の出張時間帯が知りたい。

土日・祝日（年末年始等）を含め年中無休でお伺いしております。 作業時... 詳細表示

ガス使用開始（開栓）作業時に、立会いが必要か知りたい。

ガスの使用開始（開栓）作業の際は、ガス機器の状態（ふろがま・湯沸器の排... 詳細表示