ガス設備定期保安点検の日時を変更したい。

インターネット、またはお電話で「ガス設備定期保安点検の日時変更」を承ります... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約したい。

もよりのサービス窓口にご連絡ください。 安全のため警報器の取外しは、もよ... 詳細表示

ガス器具にエラーコードが表示された場合の対応方法を知りたい。

下記ページにて不具合の症状やエラーコードから故障の原因診断と解決に役立つア... 詳細表示

ガスコードの種類は何メートルまであるか知りたい。

ガス機器の能力（消費するガスの量）によって、ガス栓との接続に使用できる... 詳細表示

ガスメーターの設置場所を知りたい。

ガスメーターの主な設置場所は下記ページをご確認ください。 ・ガス... 詳細表示

ヒーツ(ＨＥＡＴＳ)とは何か？

「ヒーツ＝HEATS」とは、Housing Heating Total S... 詳細表示

ガス栓がコンセント型になっていて、従来のガス栓のようなツマミがついていない。安全か知りたい。

ガス栓本体に安全機能（スライド式の栓）を組み込んでおり、接続具を差し込むと... 詳細表示

ガスファンヒーターの取付け・取外し方法を知りたい。

ガスファンヒーターの取付け／取外し方法は下記ページをご覧ください。 ... 詳細表示

持っているガス機器を取り付けたいので、費用や申し込み方法を知りたい。

東京ガスグループ以外で購入されたガス機器や、すでにお持ちのガス機器の取り付... 詳細表示

ガスソフトコード（ゴム管）・ガスコードの耐用年数を知りたい。

使用環境によって劣化の進み方は異なりますが、製後7年程度での交換が推奨され... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストについて知りたい。

浴室暖房乾燥機の運転時のランニングコスト（ガス代＋電気代＋水道代）の目安は... 詳細表示

引越しの際、自分で都市ガス警報器を取り外しても良いか知りたい。

お客さまご自身でのお取り外しは、「購入した警報器」か「リース契約」により異... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約する場合、いつまで料金を払う必要があるか知りたい。

警報器のリース契約の料金は、以下いずれかの月まで発生します。 ①引越し等... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」をキャンセルしたい。

ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められたガ... 詳細表示

床暖房の耐用年数を知りたい。

床暖房用の温水パイプは約30年相当の耐久試験を行っています。現在では、住ま... 詳細表示

警報器の設置は必須か知りたい。

改正消防法により、新築住宅では平成18年6月1日から、また既築住宅について... 詳細表示

ガス栓が固くて動かないので、修理する方法を知りたい。

お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 原則、無料で... 詳細表示

床暖房を使用した時のランニングコストを知りたい。

8畳の部屋で1日8時間運転したときのコストの目安は約170円となっておりま... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約する場合、違約金は発生するか知りたい。

原則、違約金は発生いたしません。 詳細表示

警報器の交換期限について知りたい。

弊社の取り扱う警報器の交換期限は、機種によって違いますが「5年間」また... 詳細表示