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ご家庭のお客さま向けFAQ

『 TES（ガス温水システム） 』 内のFAQ

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  • TESとは、どのようなシステムか知りたい。

    TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮らし方に合わせて、自由なシステムプランが可能です。 たとえばリビングには床暖房、浴室にはミストサウナ機能付き浴室暖房乾燥機MiSTYというように、各部屋に最適の機器を設置できます。 （TES・・・TOKYOGAS ECO SYSTEMの... 詳細表示

    • No：2343
    • 公開日時：2016/03/04 12:00
    • 更新日時：2017/10/20 21:56

  • TES床暖房の入っている部屋のフローリングを貼り換えたいが、フローリングの...

    TES床暖房のフローリングは糊と釘を併用して施工されているため、フローリングだけを貼り換えることはできません。温水マットの貼り換えも必要となりますので、その際にはお客さまの最寄りの東京ガスライフバルか、東京ガスお客さまセンター（電話：0570-002211（ナビダイヤル）月曜日～土曜日 9:00～19:00／日曜... 詳細表示

    • No：1609
    • 公開日時：2016/03/04 12:00
    • 更新日時：2017/12/25 15:05

  • 給湯器の凍結を防ぐ方法を知りたい。

    ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給湯器の凍結防止』 凍結防止機能が搭載されていない給湯器の場合、ガス給湯器のリモコンの運転スイッチをオフにし、お湯の出る蛇口から（混合水洗の場合はお湯側にして）水を細く出しっぱなしにしてください。 お風呂の浴槽などで受けると無... 詳細表示

    • No：7932
    • 公開日時：2018/01/26 09:11
    • 更新日時：2021/01/22 13:43

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