エネファームは今住んでいる家にも設置できるのか知りたい。

既存住宅にエネファームを設置するためには設置スペースや配管、配線経路の... 詳細表示

ガス器具の修理代金等をガス料金と合算して支払うことはできるか。

毎月のガス料金と合算してお支払いいただくことはできません。 ガス... 詳細表示

両面焼きグリルのお手入れ方法を知りたい。

ご使用毎に網とグリル皿を台所用中性洗剤で洗っていただくのが基本的なお手入れ... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」の点検時はガスを止めるのか知りたい。

基本的には、点検時にガスをお止めすることはありません。 ただし、大規... 詳細表示

「ガスメーターのランプ点滅のお知らせ」が投函されていたが、連絡は必要か知りたい。

「ガスメーターのランプ点滅のお知らせ」に記載のとおり、1時間以上すべてのガ... 詳細表示

今のキッチンにガスオーブンを取り付けることはできるか？

設置タイプには、キッチンに据え置く「卓上型タイプ」、システムキッチンに組み... 詳細表示

東京ガスで取り扱っているコンロの種類を知りたい。

ガスコンロについては、こちらをご覧ください。 詳細表示

Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。

以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセント(％)が含まれ... 詳細表示

給湯器の凍結を防ぐ方法を知りたい。

ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給... 詳細表示

他小売事業者へ切替えても「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」は行われるのか。

どの小売事業者さまへ切替えられても「法定漏えい検査」は、引き続き東... 詳細表示

エネファームの発電時の排熱で作ったお湯で、毎日、貯湯タンクが満タンになるか知りたい。

エネファームは必ずしも貯湯タンクがお湯で満タンになるまで発電するとは限りま... 詳細表示

エネファーム（家庭用燃料電池）について知りたい。

エネファーム（家庭用燃料電池）は、都市ガスから取り出した水素と空気中の酸素... 詳細表示

キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル（ガスコンロ）とガスファンヒーターを接続して使うことはできるか？

ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルターを掃除したが、フィルターサインがついたままだ。

ガスファンヒーターが故障している可能性があります。お近くの「東京ガスライフ... 詳細表示

給湯器の設定温度を下げると省エネになるか知りたい。

＜混合水栓（蛇口部分で水と混合して好みのお湯の温度に調節できる蛇口）を... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）のフィルターは、どこで購入できるか知りたい。

もよりのサービス窓口でご購入いただけます。お気軽にご連絡ください。 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）の設置方法を知りたい。

乾燥機（乾太くん）の設置には、以下の2種類がございます。 1.壁貫通... 詳細表示

TESとは、どのようなシステムか知りたい。

TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮... 詳細表示

他小売事業者と契約したのに東京ガスネットワークから「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」のご案内チラシが入った。

どの小売事業者さまと契約されていても、導管事業者として東京ガスネットワ... 詳細表示

取外してあるガスメーターを再度取付けて使用したい。

ガスメーターの取付状況などをお調べいたしますので、お手数ですが、東京ガスネ... 詳細表示