ガスメーターのランプが点滅している（あるいは液晶にアルファベット表示が出ている）。

ガスメーターには、ガスを安心してお使いいただくための安心機能が... 詳細表示

床暖房使用中に低温火傷をしないか知りたい。

床暖房は床面温度が約30℃程度になるように設計されていますが、人が床の上に... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。

賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしております。 例えば、... 詳細表示

引越し先でも東京ガス製のガスファンヒーターは使えるか？

お客さまのお引越し先が都市ガスの場合、基本的にはご使用いただくことが可能で... 詳細表示

停電時にガス機器は使えるのか知りたい。

使用できるものとできないものがございますので、以下をご確認ください。 ... 詳細表示

ガスソフトコード（ゴム管）・ガスコードの耐用年数を知りたい。

使用環境によって劣化の進み方は異なりますが、製後7年程度での交換が推奨され... 詳細表示

プロパンガスから都市ガスにする場合、ガス器具はすべて買い替えが必要か知りたい。

プロパンガスと都市ガスではガスの種類が異なるため、ガス機器をそのままご利用... 詳細表示

Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。

以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセント(％)が含まれ... 詳細表示

ガスファンヒーターを使うにはガス工事が必要か知りたい。

＜お部屋にガス栓がある場合＞ とくに工事は必要ありません。 ... 詳細表示

都市ガス用のガスファンヒーターはプロパンガスでは使えるか？

都市ガス用のファンヒーターは、都市ガスで正常に燃焼し、運転するよう設計され... 詳細表示

今使っているガス器具を、引越し先でも使うことはできるか知りたい。

ガス機器は、安全にお使いいただくため、適応するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」をキャンセルしたい。

ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められたガ... 詳細表示

ガス設備定期保安点検の日時を変更したか忘れたので確認したい。

インターネットから訪問日時をご確認いただくことが可能です。 お配りしてい... 詳細表示

東京ガスのエリアから他ガス事業者のエリアへ引越すが、現在のガス機器を使用できるか知りたい。

ガス機器は、安全にお使いいただくため適合するガスの種類があらかじめ... 詳細表示

警報器の交換期限について知りたい。

弊社の取り扱う警報器の交換期限は、機種によって違いますが「5年間」また... 詳細表示

引越し（ガス使用開始）をしたばかりだが、「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」を受けなくてはいけないのか。

引越し（ガス使用開始時の点検）をされた場合であっても、「定期保安点検・... 詳細表示

プロパンガス用のガス機器は取り扱っているか知りたい。

プロパンガス用のガス機器はお取扱いしておりません。 弊社取扱いのガス... 詳細表示

長期不在や転居でしばらくガス機器を使用しない時に、ガス機器の不具合を防止するため、事前に行うことはあるか。

ガス給湯器は配管や機器内の凍結による不具合を防止するため、「水抜き」を行っ... 詳細表示

床暖房の耐用年数を知りたい。

床暖房用の温水パイプは約30年相当の耐久試験を行っています。現在では、住ま... 詳細表示

電気を使うときには必ずエネファームが発電するのか知りたい。

パナソニック製エネファームは電気とお湯の使用量に合わせた発電となります... 詳細表示