エネファームで発電した際の、余った電気は売電できるか知りたい。

エネファームはご家庭の電気使用量に応じて発電するため、余った電気を売電する... 詳細表示

東京ガスで使っているガス機器をプロパンガスで使えるようにできるか？

東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」です。プロパンガ... 詳細表示

ガス栓がコンセント型になっていて、従来のガス栓のようなツマミがついていない。安全か知りたい。

ガス栓本体に安全機能（スライド式の栓）を組み込んでおり、接続具を差し込むと... 詳細表示

取外してあるガスメーターを再度取付けて使用したい。

ガスメーターの取付状況などをお調べいたしますので、お手数ですが、東京ガスネ... 詳細表示

給湯器のスイッチを入れていないのに動いている音がする。

追焚機能付きの屋外設置型風呂釜には、冬の寒い時に凍結防止のため、ポンプが作... 詳細表示

次回のガス設備定期保安点検の予定日を知りたい。

ガス設備定期保安点検は、４年に一度、エリアごとに実施しております。 ... 詳細表示

ガス機器を取り外して、引越し先に取り付け可能か知りたい。

＜ガスファンヒーターやガステーブルコンロ、ガス炊飯器などの移動型ガ... 詳細表示

ガスが使えず、遮断装置（業務用自動ガス遮断装置）が点滅しているが、どうしたらよいか知りたい。

「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示

リフォームの相談はどこに連絡すればいいか知りたい。

東京ガスグループの地域のサービス窓口である「東京ガスライフバル」「エネ... 詳細表示

床暖房のメンテナンスは必要か知りたい。

床暖房のメンテナンスは原則的に必要ありません。 ガス温水床暖房NOO... 詳細表示

不要になるガス機器を引き取ってもらえるか知りたい。

あてはまる状況をお選びください。 詳細表示

給湯器のリモコンのON/OFF電源は、常に切ったほうがガス代はお得か？

一般的なリモコンで操作するタイプの給湯器では、リモコンの電源をONにするだ... 詳細表示

ガス栓が固くて動かないので、修理する方法を知りたい。

お電話で東京ガスネットワークお客さまセンターへご連絡ください。 詳細表示

マイコンメーターはなぜ地震のときに止まるのか知りたい。

ガスメーターは、内蔵されたマイコンで制御されています。 マイコンは大きな... 詳細表示

インターネットで「ガス設備定期保安点検」の日時変更手続きをしたが、申込み完了のお知らせメールが届かない。

メールが届かない原因はいくつか考えられます。以下、ご確認ください。 ... 詳細表示

TES床暖房の入っている部屋のフローリングを貼り換えたいが、フローリングの貼り換えだけで大丈夫か知りたい。

TES床暖房のフローリングは糊と釘を併用して施工されているため、フロー... 詳細表示

エネファームは今住んでいる家にも設置できるのか知りたい。

既存住宅にエネファームを設置するためには設置スペースや配管、配線経路の... 詳細表示

停電してもエネファームの電気が使えるのか知りたい。

パナソニック製エネファームのレジリエンスモデル（停電時発電継続機能付き）と... 詳細表示

エネファーム（家庭用燃料電池）について知りたい。

エネファーム（家庭用燃料電池）は、都市ガスから取り出した水素と空気中の酸素... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約する場合、違約金は発生するか知りたい。

原則、違約金は発生いたしません。 詳細表示