床暖房の耐用年数を知りたい。

床暖房用の温水パイプは約30年相当の耐久試験を行っています。現在では、住ま... 詳細表示

ガスファンヒーターのお手入れ（フィルターの掃除）の仕方について知りたい。

温風吹出し口やフィルターのほこりを掃除機などで吸い取ってください。 1か... 詳細表示

東京ガスのガス機器「取扱説明書」の入手方法を知りたい。

弊社ブランドの機種につきましては、こちらにて電子データを公開しておりま... 詳細表示

給湯器の設定温度を下げると省エネになるか知りたい。

＜混合水栓（蛇口部分で水と混合して好みのお湯の温度に調節できる蛇口）を... 詳細表示

床暖房のメンテナンスは必要か知りたい。

床暖房のメンテナンスは原則的に必要ありません。 ガス温水床暖房NOO... 詳細表示

TES床暖房の入っている部屋のフローリングを貼り換えたいが、フローリングの貼り換えだけで大丈夫か知りたい。

TES床暖房のフローリングは糊と釘を併用して施工されているため、フロー... 詳細表示

エネファームは1日のうち、どれくらいの時間発電しているのか知りたい。

＜2019年度パナソニック製エネファームの場合＞ エネファームの１日... 詳細表示

「エネファームネットワーク接続サービス」に関する問い合わせはどこにしたらいいか知りたい。

サービスに関する問い合わせは、マイホーム発電フリーダイヤルまでご連絡くださ... 詳細表示

ガス漏れ警報器が鳴っているがどうしたら良いか知りたい。

『ガス漏れ通報専用電話』に至急ご連絡ください。 『ガス漏れ通... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」の不在票が入っていたが、どうすれば良いか知りたい。

改めてお客さまのご都合のよろしい日時にお伺いさせていただきます。 以... 詳細表示

カビ抑制機能「パンチ運転」はすでに浴室に発生しているカビに対しても有効か知りたい。

「パンチ運転」は、カビの増殖を抑制しますが、既にみられる汚れを除去、脱色す... 詳細表示

給湯器のリモコンのON/OFF電源は、常に切ったほうがガス代はお得か？

一般的なリモコンで操作するタイプの給湯器では、リモコンの電源をONにするだ... 詳細表示

長期不在などでガスを一時的に止める際、リース契約の警報器の料金はどうなるか知りたい。

閉栓と同時にリース契約は解約となり、以降の料金は発生いたしません。 ただ... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）のフィルターは、どこで購入できるか知りたい。

もよりのサービス窓口でご購入いただけます。お気軽にご連絡ください。 詳細表示

ガスファンヒーターを使うにはガス工事が必要か知りたい。

＜お部屋にガス栓がある場合＞ とくに工事は必要ありません。 ... 詳細表示

停電時にガス機器は使えるのか知りたい。

使用できるものとできないものがございますので、以下をご確認ください。 ... 詳細表示

長期不在や転居でしばらくガス機器を使用しない時に、ガス機器の不具合を防止するため、事前に行うことはあるか。

ガス給湯器は配管や機器内の凍結による不具合を防止するため、「水抜き」を行っ... 詳細表示

ガス栓を増やしたい場合の、相談窓口を知りたい。

ガス栓を増やしたい場合、以下の相談窓口をご利用いただけます。 ＜WE... 詳細表示

ガス漏れ警報器の機種によって、性能に違いがあるか知りたい。

弊社がお取り扱いしている警報器には、以下の4タイプがあります。 ... 詳細表示

給湯器リモコンで温度を調節する場合と蛇口で温度を調節する場合では、どちらがガスを節約できるか知りたい。

混合水栓（蛇口部分で水と混合して好みのお湯の温度に調節する蛇口）で給湯器の... 詳細表示