ガス漏れ警報器の機種によって、性能に違いがあるか知りたい。

弊社がお取り扱いしている警報器には、以下の4タイプがあります。 ... 詳細表示

他小売事業者と契約したのに東京ガスネットワークから「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」のご案内チラシが入った。

どの小売事業者さまと契約されていても、導管事業者として東京ガスネットワ... 詳細表示

東京ガスのガス機器「取扱説明書」の入手方法を知りたい。

弊社ブランドの機種につきましては、こちらにて電子データを公開しておりま... 詳細表示

プロパンガス用のガス機器は取り扱っているか知りたい。

プロパンガス用のガス機器はお取扱いしておりません。 弊社取扱いのガス... 詳細表示

停電時にガス機器は使えるのか知りたい。

使用できるものとできないものがございますので、以下をご確認ください。 ... 詳細表示

都市ガス用のガスファンヒーターはプロパンガスでは使えるか？

都市ガス用のファンヒーターは、都市ガスで正常に燃焼し、運転するよう設計され... 詳細表示

給湯器のスイッチを入れていないのに動いている音がする。

追焚機能付きの屋外設置型風呂釜には、冬の寒い時に凍結防止のため、ポンプが作... 詳細表示

他小売事業者へ切替えても「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」は行われるのか。

どの小売事業者さまへ切替えられても「法定漏えい検査」は、引き続き東... 詳細表示

両面焼きグリルのお手入れ方法を知りたい。

ご使用毎に網とグリル皿を台所用中性洗剤で洗っていただくのが基本的なお手入れ... 詳細表示

床暖房を使用した時のランニングコストを知りたい。

8畳の部屋で1日8時間運転したときのコストの目安は約170円となっておりま... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」はいつまでに点検しないといけないのか知りたい。

訪問予定日にご都合がつかない場合、2ヶ月先頃までを目安にお受けいただくよう... 詳細表示

ガス機器の調子がおかしい。

ガス機器のよくある不具合と、ご自分でできる対処法について、「故障かなと... 詳細表示

引越し先でも東京ガス製のガスファンヒーターは使えるか？

お客さまのお引越し先が都市ガスの場合、基本的にはご使用いただくことが可能で... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。

賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしております。 例えば、... 詳細表示

TES床暖房の入っている部屋のフローリングを貼り換えたいが、フローリングの貼り換えだけで大丈夫か知りたい。

TES床暖房のフローリングは糊と釘を併用して施工されているため、フロー... 詳細表示

ガスメーターの取り替えに費用はかかるか知りたい。

定期取替や維持管理作業にともなう取替えの場合は、原則としてお客さまから費用... 詳細表示

プロパンガス用のガス器具を都市ガスでも使うことはできるか知りたい。

ガス機器は、安全にお使いいただくため、適合するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示

東京ガスのガス機器はどこで見ることができるか知りたい。

東京ガスは2017年3月末を持ちまして、東京ガスブランドマークが入った... 詳細表示

給湯器のリモコンのON/OFF電源は、常に切ったほうがガス代はお得か？

一般的なリモコンで操作するタイプの給湯器では、リモコンの電源をONにするだ... 詳細表示

ガスファンヒーターの取付け・取外し方法を知りたい。

ガスファンヒーターの取付け／取外し方法は下記ページをご覧ください。 ... 詳細表示