マイコンメーターはなぜ地震のときに止まるのか知りたい。

ガスメーターは、内蔵されたマイコンで制御されています。 マイコンは大きな... 詳細表示

キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル（ガスコンロ）とガスファンヒーターを接続して使うことはできるか？

ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）の設置方法を知りたい。

乾燥機（乾太くん）の設置には、以下の2種類がございます。 1.壁貫通... 詳細表示

ガス漏れ警報器の機種によって、性能に違いがあるか知りたい。

弊社がお取り扱いしている警報器には、以下の4タイプがあります。 ... 詳細表示

東京ガスで取り扱っているコンロの種類を知りたい。

ガスコンロについては、こちらをご覧ください。 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」はいつまでに点検しないといけないのか知りたい。

訪問予定日にご都合がつかない場合、2ヶ月先頃までを目安にお受けいただく... 詳細表示

引越し先でも東京ガス製のガスファンヒーターは使えるか？

お客さまのお引越し先が都市ガスの場合、基本的にはご使用いただくことが可能で... 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルターを掃除したが、フィルターサインがついたままだ。

ガスファンヒーターが故障している可能性があります。お近くの「東京ガスライフ... 詳細表示

長期不在などでガスを一時的に止める際、リース契約の警報器の料金はどうなるか知りたい。

閉栓と同時にリース契約は解約となり、以降の料金は発生いたしません。 ただ... 詳細表示

東京ガスで太陽光発電や蓄電池を設置したい。

■太陽光発電 取り付け条件等は、こちらをご参照ください。無料訪問相談につ... 詳細表示

電気を使うときには必ずエネファームが発電するのか知りたい。

パナソニック製エネファームは電気とお湯の使用量に合わせた発電となります... 詳細表示

エネファームで発電した際の、余った電気は売電できるか知りたい。

エネファームはご家庭の電気使用量に応じて発電するため、余った電気を売電する... 詳細表示

プロパンガスから都市ガスにする場合、ガス器具はすべて買い替えが必要か知りたい。

プロパンガスと都市ガスではガスの種類が異なるため、ガス機器をそのままご利用... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」の不在票が入っていたが、どうすれば良いか知りたい。

改めてお客さまのご都合のよろしい日時にお伺いさせていただきます。 以... 詳細表示

給湯器のリモコンのON/OFF電源は、常に切ったほうがガス代はお得か？

一般的なリモコンで操作するタイプの給湯器では、リモコンの電源をONにするだ... 詳細表示

ガスメーターの取り替えに費用はかかるか知りたい。

定期取替や維持管理作業にともなう取替えの場合は、原則としてお客さまから費用... 詳細表示

お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯（ふろ自動）」では、どちらがお得か？

1）保温 ：ずっと入浴スイッチを入れっぱなしにしておく 2）追いだき ... 詳細表示

床暖房の温度調節はどのようにするのか知りたい。

床暖房リモコンで設定した室温レベルに合わせて、室温センサーが熱源機から流れ... 詳細表示

太陽光発電はどのくらい発電したら家庭の電力をまかなえるか知りたい。

一般的なご家庭の年間消費電力量は平均約5,700kWh（*1）です。 た... 詳細表示

カビ抑制機能「パンチ運転」はすでに浴室に発生しているカビに対しても有効か知りたい。

「パンチ運転」は、カビの増殖を抑制しますが、既にみられる汚れを除去、脱色す... 詳細表示