給湯器の凍結を防ぐ方法を知りたい。

ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給... 詳細表示

給湯器の設定温度を下げると省エネになるか知りたい。

＜混合水栓（蛇口部分で水と混合して好みのお湯の温度に調節できる蛇口）を... 詳細表示

キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル（ガスコンロ）とガスファンヒーターを接続して使うことはできるか？

ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示

ガスメーターの取り替えに費用はかかるか知りたい。

定期取替や維持管理作業にともなう取替えの場合は、原則としてお客さまから費用... 詳細表示

床暖房を使用した時のランニングコストを知りたい。

8畳の部屋で1日8時間運転したときのコストの目安は約170円となっておりま... 詳細表示

ガス漏れ警報器の機種によって、性能に違いがあるか知りたい。

弊社がお取り扱いしている警報器には、以下の4タイプがあります。 ... 詳細表示

ベランダにガス栓がない場合でも、衣類乾燥機（乾太くん）の設置ができるか知りたい。

乾太くんの近くにガス栓を増やす必要がございます。 例えば、屋外に給湯器が... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）の設置方法を知りたい。

乾燥機（乾太くん）の設置には、以下の2種類がございます。 1.壁貫通... 詳細表示

給湯器のスイッチを入れていないのに動いている音がする。

追焚機能付きの屋外設置型風呂釜には、冬の寒い時に凍結防止のため、ポンプが作... 詳細表示

ガス機器の調子がおかしい。

ガス機器のよくある不具合と、ご自分でできる対処法について、「故障かなと... 詳細表示

東京ガスのガス機器「取扱説明書」の入手方法を知りたい。

弊社ブランドの機種につきましては、こちらにて電子データを公開しておりま... 詳細表示

ガス栓とガス機器の接続方法を知りたい。

ガス栓とガス機器をつなぐ接続具には種類がありますので、 ガス栓・ガス機器... 詳細表示

東京ガスで使っているガス機器をプロパンガスで使えるようにできるか？

東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」です。プロパンガ... 詳細表示

インターネットで「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査の日時変更」の手続きをした後、確認の電話はあるか知りたい。

改めての確認のお電話は差し上げておりません。 インターネットで最新の点検... 詳細表示

他小売事業者と契約したのに東京ガスネットワークから「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」のご案内チラシが入った。

どの小売事業者さまと契約されていても、導管事業者として東京ガスネットワ... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約できるか。

サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示

火災警報に熱感知式と煙感知式があるが、どちらが良いのか？

東京ガスでは、火災をより早期に感知できる「煙式」をおすすめしています。台所... 詳細表示

ガスファンヒーターを使うにはガス工事が必要か知りたい。

＜お部屋にガス栓がある場合＞ とくに工事は必要ありません。 ... 詳細表示

東京ガスのガス機器はどこで見ることができるか知りたい。

東京ガスは2017年3月末を持ちまして、東京ガスブランドマークが入った... 詳細表示

ガスで動く冷房機器があるか知りたい。また、電気使用量を低減することが出来るガスの空調機器（暖房・冷房）があるか知りたい。

＜冷房機器＞ 現在、ガスのみで動く冷房機器はございません。 また、冷房... 詳細表示