東京ガスのガス機器はどこで見ることができるか知りたい。

東京ガスは2017年3月末を持ちまして、東京ガスブランドマークが入った... 詳細表示

ガス器具の修理代金等をガス料金と合算して支払うことはできるか。

毎月のガス料金と合算してお支払いいただくことはできません。 ガス... 詳細表示

インターネット入力番号とは何か知りたい。

インターネット入力番号とは、インターネットでのガス設備定期保安点検の日時変... 詳細表示

引越しと同時に、ガステーブルコンロを取り付けて欲しい。

新しくガステーブルコンロの購入・取り付けを希望される場合は、商品選びや在庫... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約できるか。

サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」の時間指定はできるか知りたい。

下記の時間帯よりお選びいただけます。 ［月曜日～土曜日］ 9：00... 詳細表示

機器や部品を購入したい。

機器の購入については「東京ガスのWeb見積もり」から見積もり依頼が可能です... 詳細表示

火災警報に熱感知式と煙感知式があるが、どちらが良いのか？

東京ガスでは、火災をより早期に感知できる「煙式」をおすすめしています。台所... 詳細表示

長期不在などでガスを一時的に止める際、リース契約の警報器の料金はどうなるか知りたい。

閉栓と同時にリース契約は解約となり、以降の料金は発生いたしません。 ただ... 詳細表示

ガスメーター取り替えのハガキが届いたが、必ず交換しないといけないのか。

ガスメーターは、計量法により検定有効期間が定められており、定期的に取替える... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」の不在票が入っていたが、どうすれば良いか知りたい。

改めてお客さまのご都合のよろしい日時にお伺いさせていただきます。 以下よ... 詳細表示

エネファームの停電時発電継続機能について知りたい。

停電時発電継続機能付きエネファームでは、発電中に停電が発生した場合、エ... 詳細表示

ガスファンヒーターの取付け・取外し方法を知りたい。

ガスファンヒーターの取付け／取外し方法は下記ページをご覧ください。 ... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）の設置方法を知りたい。

乾燥機（乾太くん）の設置には、以下の2種類がございます。 1.壁貫通... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」はいつまでに点検しないといけないのか知りたい。

訪問予定日にご都合がつかない場合、2ヶ月先頃までを目安にお受けいただくよう... 詳細表示

インターネットで「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査の日時変更」の手続きをした後、確認の電話はあるか知りたい。

改めての確認のお電話は差し上げておりません。 インターネットで最新の点検... 詳細表示

「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」の日時変更ページにアクセスできない。理由を知りたい。

アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 （１）... 詳細表示

ガス栓を増やしたい場合の、相談窓口を知りたい。

ガス栓を増やしたい場合、以下の相談窓口をご利用いただけます。 ・もよりの... 詳細表示

ベランダにガス栓がない場合でも、衣類乾燥機（乾太くん）の設置ができるか知りたい。

乾太くんの近くにガス栓を増やす必要がございます。 例えば、屋外に給湯器が... 詳細表示

プロパンガス用のガス器具を都市ガスでも使うことはできるか知りたい。

ガス機器は、安全にお使いいただくため、適合するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示