ガスコードの種類は何メートルまであるか知りたい。

ガス機器の能力（消費するガスの量）によって、ガス栓との接続に使用できる... 詳細表示

停電時にガス機器は使えるのか知りたい。

使用できるものとできないものがございますので、以下をご確認ください。 ... 詳細表示

警報器をリースで取り付けることができるか知りたい。

警報器購入時のお支払い方法は、現金買取り以外に「警報器リース制度」もご... 詳細表示

「エネファームネットワーク接続サービス」に関する問い合わせはどこにしたらいいか知りたい。

サービスに関する問い合わせは、マイホーム発電フリーダイヤルまでご連絡くださ... 詳細表示

ガス機器を取り外して、引越し先に取り付け可能か知りたい。

＜ガスファンヒーターやガステーブルコンロ、ガス炊飯器などの移動型ガ... 詳細表示

床暖房の耐用年数を知りたい。

床暖房用の温水パイプは約30年相当の耐久試験を行っています。現在では、住ま... 詳細表示

ガスソフトコード（ゴム管）・ガスコードの耐用年数を知りたい。

使用環境によって劣化の進み方は異なりますが、製後7年程度での交換が推奨され... 詳細表示

ガスの解約作業と同時にガス機器の取り外しはできるか？

お客さまがお使いのガス機器の種類や設置状況などにより、ガスのご使用中止作業... 詳細表示

ガス栓が固くて動かないので、修理する方法を知りたい。

お電話で東京ガスネットワークお客さまセンターへご連絡ください。 詳細表示

ガスメーターのランプが点滅している（あるいは液晶にアルファベット表示が出ている）。

ガスメーターには、ガスを安心してお使いいただくための安心機能が... 詳細表示

次回のガス設備定期保安点検の予定日を知りたい。

ガス設備定期保安点検は、４年に一度、エリアごとに実施しております。 ... 詳細表示

引越しと同時に、ガステーブルコンロを取り付けて欲しい。

新しくガステーブルコンロの購入・取り付けを希望される場合は、商品選びや在庫... 詳細表示

ガス漏れ警報器が鳴っているがどうしたら良いか知りたい。

『ガス漏れ通報専用電話』に至急ご連絡ください。 『ガス漏れ通... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストについて知りたい。

浴室暖房乾燥機の運転時のランニングコスト（ガス代＋電気代＋水道代）の目安は... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」をキャンセルしたい。

ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められたガ... 詳細表示

ガス設備定期保安点検の日時を変更したか忘れたので確認したい。

インターネットから訪問日時をご確認いただくことが可能です。 お配りしてい... 詳細表示

ガスが使えず、遮断装置（業務用自動ガス遮断装置）が点滅しているが、どうしたらよいか知りたい。

「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約する場合、違約金は発生するか知りたい。

原則、違約金は発生いたしません。 詳細表示

ガス機器のステッカーに「都市ガス用12A・13A両用」と書いてあるが東京ガスでも使用できるか知りたい。

東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」ですので使用可能... 詳細表示

警報器の交換期限について知りたい。

弊社の取り扱う警報器の交換期限は、機種によって違いますが「5年間」また... 詳細表示