太陽光発電の電気は、停電中でも使えるか知りたい。

自立運転機能付であれば使用可能です。 晴天の昼間であれば、専用コンセント... 詳細表示

太陽光発電についてメリットなど詳しく知りたい。

太陽光発電システムのメリットや仕組み、工事の流れについては下記ページをご覧... 詳細表示

ガスファンヒーター裏面の器具栓（ガスコードを接続する部分）を覆うように取り付けられているオレンジ色のカバーは何か？

「ガスコード確認カバー」と呼ばれるもので、購入後の初回だけ、ガスコード... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）のお手入れ（フィルターの掃除）方法を知りたい。

機種によりお手入れ方法が異なりますので、お手元の取扱い説明書をご確認ください。 詳細表示

エネファームは湯切れの心配がないか知りたい。

熱源機を搭載しているため、湯切れの心配はありません。 詳細表示

床暖房使用中に低温火傷をしないか知りたい。

床暖房は床面温度が約30℃程度になるように設計されていますが、人が床の上に... 詳細表示

両面焼きグリルのお手入れ方法を知りたい。

ご使用毎に網とグリル皿を台所用中性洗剤で洗っていただくのが基本的なお手入れ... 詳細表示

床暖房は温水を使うが、水道料金が高くならないか知りたい。

温水は循環して利用しているため、水道料金が高くなることはありません。 詳細表示

床暖房の温度調節はどのようにするのか知りたい。

床暖房リモコンで設定した室温レベルに合わせて、室温センサーが熱源機から流れ... 詳細表示

エネファームについて知りたい。

エネファームついて詳しくは下記ページをご参照ください。 ・家庭用燃料電池... 詳細表示

風呂釜（給湯器）の種火を点けっぱなしにすると、マイコンメーターが止まるか知りたい。

ガスメーターにはマイコンが内蔵されています。 種火が30日以上つけっ... 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルターを掃除したが、フィルターサインがついたままだ。

ガスファンヒーターが故障している可能性があります。お近くの「東京ガスライフ... 詳細表示

給湯器が凍結して使えない。

給湯器につながる給水および給湯の配管が凍結している可能性があります。 ... 詳細表示

エネファームの停電時発電継続機能について知りたい。

停電時発電継続機能付きエネファームでは、発電中に停電が発生した場合、エ... 詳細表示

東京ガスで浴室暖房乾燥機を購入したい。

購入をご希望される場合は、まずはもよりのサービス窓口にご相談ください。 詳細表示

停電してもエネファームの電気が使えるのか知りたい。

パナソニック製エネファームのレジリエンスモデル（停電時発電継続機能付き... 詳細表示

エネファームのシステムで、暖房に使ったお湯と給湯用のお湯は混ざらないのか知りたい。

暖房、給湯、追いだきはすべて回路（配管経路）が別になっていますので、お湯が... 詳細表示

エネファームは今住んでいる家にも設置できるのか知りたい。

既存住宅にエネファームを設置するためには設置スペースや配管、配線経路の... 詳細表示

「Siセンサーコンロ」とは何か知りたい。

温度センサーを搭載したコンロのことです。 鍋底の温度を感知することで... 詳細表示

浴室暖房乾燥機の24時間換気（常時換気）機能とは何か知りたい。

少風量で換気を連続して行うことにより、住宅全体の換気を行います。 詳細表示